Tbo.com, compañía global especializada en soluciones B2B para agencias de viajes, debutó en FIT, marcando un hito en su estrategia de posicionamiento.
Ana Vainstein, vicepresidente de tbo.com para las Américas.
“Si bien la empresa ya lleva ocho años en Argentina, es la primera vez que estamos en el FIT con stand. Estamos muy satisfechos con la participación”, expresó Ana Vainstein, vicepresidenta de Ventas de tbo.com para América.
La participación en la feria responde a un ambicioso plan de crecimiento, que incluye la reciente adquisición de Classic Vacations, compañía estadounidense con más de 40 años en el segmento de lujo. (tbo.com adquiere Classic Vacations y refuerza su posicionamiento en el turismo de lujo)
En línea con esta visión, tbo.com lanzó su producto Platinum, con una amplia selección de hoteles 5 estrellas, productos de alta gama y beneficios exclusivos para agencias, como upgrades, amenities especiales o noches gratis.
Actualmente, el portfolio Platinum abarca 500 propiedades a nivel global, con el objetivo de alcanzar las 1.000 en el corto plazo. “Así, quien busca lujo ya lo tiene segmentado dentro de la plataforma", ponderó Vainstein.
Tbo.com: plataforma integral y tecnología para las agencias
Tbo.com continúa ampliando su portfolio general, que hoy incluye más de 2 millones de hoteles, además de servicios como trenes en Europa, cruceros, traslados, paquetes y grupos.
La plataforma fue diseñada como un "one stop shop" para que los agentes puedan gestionar todas sus ventas desde un único entorno digital.
A nivel tecnológico, la plataforma incorporó herramientas de inteligencia artificial que optimizan procesos operativos internos, mejorando la experiencia de las agencias usuarias.
En cuanto al posicionamiento regional, Vainstein destacó: “Hoy nuestra región ocupa el tercer lugar. Tenemos presencia con equipos locales en Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Perú, México, Centroamérica y el Caribe”.
Así, en cada uno de esos países la empresa brinda soporte y capacitación a través de ejecutivos locales.
El crecimiento en Brasil ha sido un ejemplo de su estrategia de expansión. Vainstein remarcó: “Hoy el equipo de Brasil es de 40 vendedores que cubren todo el país. Pensamos replicar este modelo en Argentina, México, Chile y Perú”.

