Sistema Moderno de Viajes refuerza su oferta en México y prepara su propio e-commerce

La empresa mantiene una histórica relación comercial con Argentina, donde cuenta con clientes desde hace cinco décadas. A su vez, la incorporación de una nueva generación a la gestión acompaña un proceso de transformación que conserva como eje la flexibilidad: su portafolio abarca desde pasajeros individuales hasta grupos, incentivos, congresos, especialidades y cerca de 40 circuitos.

Un e-commerce pensado para la complejidad del receptivo

Entre las principales novedades aparece el desarrollo de una plataforma propia de comercio electrónico, cuya puesta en marcha está prevista entre fines de 2026 y comienzos de 2027. La decisión responde a las dificultades para adaptar soluciones existentes a una operación caracterizada por productos diversos, márgenes acotados y un elevado nivel de personalización.

“Estamos optando por crear nuestro propio e-commerce”, explicó Espinosa. De esta manera, la compañía busca trasladar su capacidad de adaptación al entorno digital sin perder una de las características que, según la ejecutiva, le permitió mantenerse y crecer durante más de cinco décadas.

Paralelamente, el operador amplía su catálogo con propuestas vinculadas con gastronomía, naturaleza y cultura. La temporada de mariposas monarca, el avistamiento de ballenas y las experiencias con tiburón ballena conviven con circuitos urbanos, playas y recorridos históricos.

Día de Muertos y circuitos culturales ganan protagonismo

Uno de los productos con mayor demanda es Día de Muertos, celebración que la empresa trabaja en Ciudad de México, Oaxaca, Michoacán, Campeche y Puebla. La coincidencia de fechas con la Fórmula 1 genera, sin embargo, una fuerte presión sobre tarifas, vuelos, hoteles, vehículos y guías, por lo que Espinosa recomienda planificar los viajes con amplia anticipación.

Dentro de esta propuesta sobresale “México festeja a la muerte”, programa que incorpora una cena exclusiva y actividades para acercar al pasajero al significado de la tradición. Asimismo, puede complementarse con Tesoros Coloniales, circuito que recorre Querétaro, San Miguel de Allende, Guanajuato, Guadalajara, Tequila, Pátzcuaro y Morelia, entre otros destinos.

“Es una semana llena de gastronomía, arte, religión y cultura”, resumió la directiva al describir un itinerario que también integra Pueblos Mágicos y sitios vinculados con la ruta de la Independencia.

Argentina combina cultura, ciudades y playas

En la actualidad, Colombia es el principal mercado latinoamericano para la compañía, seguido por Puerto Rico y Argentina. No obstante, el viajero argentino conserva características especialmente atractivas para la operación, ya que combina Pueblos Mágicos y experiencias urbanas con estadías de playa.

Cancún y Riviera Maya mantienen un peso relevante, mientras que Los Cabos y Puerto Vallarta suman alternativas. También reaparecen circuitos por Puebla, Oaxaca, Chiapas, Campeche, Mérida y Cancún. A ello se agrega el creciente interés por Guadalajara y Monterrey.

Para Espinosa, México debe entenderse como un país multidestino. Dentro de ese amplio mapa, identifica a Oaxaca y Chiapas como dos “joyitas ocultas”: destinos donde gastronomía, arqueología, naturaleza, patrimonio y comunidades históricas permiten construir experiencias diferentes a los recorridos más tradicionales.