Multitravel.com culminó con su exitosa temporada de verano, marcada fundamentalmente por la novedosa operatoria de salidas con vuelos chárter a Cuba –Cayo Largo– y Brasil –Porto Seguro y Arraial d'Ajuda–.
Nicolás Zambrano, gerente de Producto de Multitravel.com; y Gustavo Cattani, gerente comercial de Ventas.
"Llevamos a más de 3 mil pasajeros en un total de 26 salidas y la recepción fue excelente. Estamos muy contentos con nuestro producto", indicó Gustavo Cattani, gerente comercial de Multitravel.com.
Diferenciales salidas acompañadas a Cuba y Brasil
Las propuestas de Multitravel.com constaron de salidas regulares que incluyeron vuelos chárter operados por Andes –con equipaje de hasta 23 kilos incluido–, alojamiento y traslados. En el caso de los destinos brasileños el régimen era de solo desayuno, mientras que en Cuba los hoteles eran all inclusive.
Para las salidas a Cuba, el contingente fue acompañado por cuatro profesionales de la empresa, de los cuales dos eran coordinadores de vasta experiencia y estaban repartidos en el hotel Star Fish y el Memories. Los pasajeros fueron inmediatamente atendidos por ellos ante cualquier necesidad o duda.
La atención de Multitravel en estas salidas se vio reflejada además en la creación de un canal de difusión previo al viaje, con recomendaciones para los pasajeros y requisitos necesarios.
En ese sentido, el hecho de que las propuestas se hayan presentado como paquetes completos fue un valor muy apreciado por las agencias de viajes.
"En el caso de Cuba, no esperábamos que el recibimiento del destino sea tan positivo, pensábamos que iba a llevar más trabajo. Las agencias de viajes estaban esperando una propuesta en un destino como Cayo Largo, para de esa manera ofrecer propuestas diferentes a Varadero o La Habana. La calidad del servicio en los all inclusive fue muy valorada por los pasajeros, la bebida y comida que pedían la tenían. Incluso celebramos fiestas temáticas. Fue una salida con un gran valor agregado", aseveró Cattani.
Multitravel.com buscó que los pasajeros se sientan cómodos con elementos argentinos, contemplando detalles que abarcaban desde bailes con cumbia hasta bebidas como el fernet.
En otro orden, uno de los factores más sorprendentes para Multitravel.com sobre esta propuesta tiene que ver con la gran demanda en el Interior del país. "Agencias de viajes de zonas como Córdoba o San Luis ya nos piden productos para la temporada baja", afirmó el gerente.
Multitravel.com: positivas perspectivas en la operatoria para el resto del año
Cattani adelantó que la empresa ya se encuentra trabajando en próximas propuestas, con productos similares a la mencionada operatoria del verano.
En ese sentido, la empresa confirmó que para las vacaciones de invierno y la temporada baja lanzarán otras opciones chárter, estipulando aproximadamente 12 salidas. En línea, para el próximo verano la idea es ampliar la operatoria con más opciones, contemplando por ejemplo más destinos en el Caribe y Brasil.
Por último, otra de las novedades de la empresa tiene que ver con la integración de Starlings a su web, herramienta con la cual queda plasmada toda la oferta NDC de Multitravel.com.
"Con esta integración los agentes de viajes pueden acceder a mejores tarifas de muchas rutas. Estamos fortaleciendo bastante al canal web", finalizó Cattani.
Los profesionales que quieran conocer más información al respecto, pueden visitar la web de Multitravel.com.
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