APG Platform: una nueva solución para acceder al contenido y tarifas NDC de las compañías aéreas

Al respecto dialogamos con Quentin Billiouw, Regional Sales & Product Development Specialist en APG; y Noelia Gandorfi, ejecutiva de Ventas de APG en Argentina.

APG: la nueva plataforma online para vender tickets aéreos

APG Platform es una plataforma online destinada a todo tipo de agencias de viajes –IATA y no IATA, mayoristas, OTAs, etc.– que actualmente ofrece el producto de unas 40 compañías aéreas a nivel global, incluyendo tanto legacy carriers como aerolíneas regionales o low cost. A ello se suma la distribución de trenes y vuelos+alojamiento.

Consultado sobre la presentación de la herramienta en el mercado argentino y sus perspectivas, Billiouw comunicó: “Obviamente tenemos objetivos muy altos. Ofrecemos a las agencias de viajes un producto que les permite emitir más de 40 aerolíneas, todo de manera NDC, con comparaciones de precio y contenido. Hoy contamos con 2.400 agencias conectadas en 120 países. Entonces, queremos replicar esa misma tendencia en Argentina. El mercado tiene mucho potencial”.

Algunos datos importantes de APG Platform es que su adhesión es 100% gratuita, la facturación se genera en dólares y los pagos deben efectuarse con tarjeta de crédito Visa o Mastercard.

En cuanto al producto, las condiciones varían con cada aerolínea, pero muchas de ellas permiten, además de la venta de tickets, la inclusión de ancillaries, cambios y reembolsos.

Incluso las reservas efectivas suelen tener períodos amplios para su liquidación. En el caso de no concretarse, las reservas caen automáticamente sin penalidad alguna.

Las ventajas de operar con APG Platform

En la ocasión, Billiouw y Gandorfi compartieron una serie de diferenciales y ventajas de APG Platform, varias de ellas respecto a la comercialización vía GDS:

• “La principal es el precio, porque las compañías aéreas aplican recargos en el uso de GDS para que las agencias opten por el NDC”, indicaron los ejecutivos. Esto no sucede en APG Platform, lo que redunda en tarifas menores.
• Catálogo ampliado: “Algunas tarifas no están disponibles en GDS, mientras que en NDC está el 100% del producto”.
• APG Platform ofrece muchas compañías que no se encuentran en el BSP local.
• Permite acceder a tramos aéreos que muchas veces no están disponibles en los GDS: “Por ejemplo, Miami-Dubai con Emirates”.
• APG ofrece comisiones del 1% en todas las emisiones, y más en el caso de algunas compañías, como Ethiopian Airlines (4%) y XiamenAir (4%).
• Comisiones sobre servicios no aéreos que se pueden tomar durante el proceso de reserva. Por ejemplo, 9% sobre la contratación de un seguro.
• APG Platform permite a los profesionales incorporar un fee extra –ya se trate de un monto fijo o porcentual– a la tarifa final.
• Apoyo local de APG en Argentina ante cualquier inquietud de los agentes de viajes.
• Help desk global: servicio de asistencia disponible en español e inglés, todos los días.
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  Durante su visita a Argentina, Quentin Billiouw encabezó reuniones para profesionales junto a Noelia Gandorfi.

  Ladevi

¿Cómo sumarse a APG Platform?

Vale mencionar que cualquier agencia puede utilizar APG Platform: “Solo tienen que contactarnos para solicitar un usuario y contraseña. Es bastante sencillo porque el contrato se puede firmar vía DocuSign. El acceso a la plataforma no implica compromiso alguno y es 100% gratuito”, destacó Gandorfi.

Además de la utilización de la plataforma a través de la web, es posible implementar el contenido vía API: “Se trata de una gran oportunidad para incrementar producto. Incluso es posible que muchos cuenten con el contenido de algunas aerolíneas, pero nosotros le ofrecemos la posibilidad de elegirlas sin costo adicional: puede tomar todas o las que quiera. En definitiva, ofrecemos al mercado más catálogo y mejores ofertas”, sintetizó Billiouw.

Los interesados en conocer más pueden contactarse con el mail [email protected].

Lista de compañías aéreas incluidas en APG Platform

• Aegean.
• AirArabia.
• AirBaltic.
• Air Canada.
• Air France.
• American Airlines.
• APG Airlines.
• Avianca.
• Azul.
• British Airways.
• Emirates.
• Ethiopian.
• Etihad.
• Finnair.
• FlyJinnah.
• Hawaiian.
• Iberia.
• IndiGo.
• Jazeera.
• Jeju Air.
• JetStar.
• KLM.
• Latam.
• LOT.
• Level.
• Olympic.
• Oman Air.
• Pegasus.
• Qatar Airways.
• SAS.
• Singapore Airlines.
• TAP Portugal.
• Transavia.
• TUI Fly.
• Turkish Airlines.
• Vueling.
• Xiamen Air.

Según indicó Billiouw, para fin de año APG Platform planea contar con unas 10 compañías más a disposición, incluyendo importantes carriers europeos y sudamericanos.