PriceTravel Holding crece en Latinoamérica y apunta a Brasil

Durante 2025, el holding registró resultados positivos en todas sus unidades. Su división PriceTravel Connect, orientada a la atención de grandes mayoristas a nivel internacional, registra crecimientos de triple dígito, mientras que las líneas B2B y B2C mantienen incrementos de doble dígito en distintos mercados.

“El contenido hace la diferencia. Tener relación directa con el hotelero y entender qué busca el usuario nos ayuda a ajustar la oferta y mejorar la conversión”, explicó Jorge Restrepo, CEO de PriceTravel Holding.

Expansión del portafolio hotelero y análisis de datos

Uno de los motores del crecimiento es la ampliación del contenido hotelero. PriceTravel cerró el último año con 57.000 hoteles contratados de forma directa, cifra que complementa los cientos de miles de propiedades disponibles a través de bancos de camas y proveedores globales.

La contratación directa ofrece una ventaja clave: un conocimiento más profundo de cada hotel y de su desempeño dentro de la plataforma. Esto facilita identificar patrones de búsqueda de los viajeros y trabajar con los hoteleros para ajustar inventarios o incorporar nuevos tipos de habitación.

El análisis de datos también ocupa un lugar central dentro de la operación. En la plataforma se registran más de 70 tipos de configuraciones de alojamiento, desde reservas individuales hasta combinaciones más complejas para familias o grupos. Esa información se traduce en recomendaciones concretas para los hoteles con el objetivo de mejorar la disponibilidad y elevar las tasas de conversión.

Nuevos mercados en América y apuesta por Brasil

La expansión geográfica continúa siendo una prioridad para PriceTravel Holding. Durante 2025, la compañía avanzó en mercados como Argentina y Perú, donde la adaptación de la plataforma y la integración de proveedores locales son claves para su desarrollo. (PriceAgencies llega a Argentina para transformar la industria y hacer crecer a las agencias)

Cada país requiere ajustes particulares, especialmente en formas de pago, contratación de aerolíneas y comportamiento del consumidor. De acuerdo con estudios internos de la empresa, cerca del 80% de las búsquedas de viajes en Latinoamérica corresponden a turismo doméstico, una tendencia que impulsa a ampliar el portafolio de producto local en cada mercado. (PriceAgencies fortalece su presencia regional con evento exclusivo en Lima)

En ese contexto, Brasil aparece como uno de los próximos pasos dentro de la estrategia regional. Su tamaño y dinamismo lo posicionan como uno de los mercados más relevantes del continente para el crecimiento de las distintas líneas de negocio de la compañía.

Otro territorio clave es Estados Unidos, donde PriceTravel Holding viene desarrollando su presencia comercial durante los últimos años. Allí se ha trabajado en la incorporación de contenido aéreo, la ampliación del portafolio hotelero y la adaptación de las formas de pago a las preferencias del consumidor local.

La adopción de la plataforma por parte de agencias de viajes estadounidenses muestran una respuesta positiva, lo que impulsa el crecimiento de los equipos comerciales y operativos de la compañía en ese mercado.

Tecnología, agencias y servicio al cliente

La evolución tecnológica continúa siendo un eje estratégico para PriceTravel Holding, especialmente en su relación con las agencias de viajes. La plataforma integra herramientas diseñadas para agilizar procesos y facilitar la gestión de reservas.

Entre los desarrollos en curso figuran aplicaciones de Inteligencia Artificial y bots especializados, orientados a tareas como consultas de contenido, asistencia durante el viaje o gestión de reservas.

Al mismo tiempo, la compañía mantiene una visión donde la tecnología convive con la atención personalizada. En ese modelo, los procesos simples —como confirmaciones de pago o consultas de horarios de vuelo— se automatizan, mientras que las solicitudes más complejas siguen siendo atendidas por equipos humanos. (PriceAgencies: "La eficiencia operativa no puede estar por encima de la experiencia")

25 años de PriceTravel Holding

En paralelo con sus planes de expansión, PriceTravel Holding celebra 25 años de trayectoria. Para la compañía, este aniversario refleja la evolución desde sus primeros acuerdos hoteleros hasta una plataforma global con decenas de miles de propiedades y múltiples líneas de negocio.

De cara a los próximos años, el desarrollo tecnológico seguirá ocupando un lugar central, con proyectos vinculados a IA, automatización de procesos y ampliación del portafolio de producto, mientras la empresa continúa expandiendo su presencia en nuevos mercados de América.