"El mercado argentino sobrepasó nuestras expectativas. En lo que va de este año ya tuvimos 4 salidas sold out. Son números que esperábamos recién para 2023", introdujo Salvatore Gioiosa, director de Ventas de Master Group Tour Operator, reconocida operadora italiana que desembarcó en la región en 2021.
Master Group: Agostino Macrì (operativo de Ventas) y Salvatore Gioiosa (director de Ventas) estuvieron presentes en FIT 2022.
Y añadió: "Sólo para Argentina tuvimos 1.200 pasajeros con fly & drive, y 2.600 en total en nuestro primer año de operación".
En cuanto a los destinos más solicitados por los pasajeros argentinos, Gioiosa mencionó:
- Luguria
- Los lagos del norte de Italia
- Puglia
- Calabria
Por otra parte, el director informó que los productos para 2023/2024 ya están disponibles: "Los agentes de viajes pueden disponer de ellos a través de los principales mayoristas del país, entre ellos Dopazo & Ravenna, Piamonte, Juliá Tours, Europaba, Aero y Mitica".
Master Group: productos y servicios turísticos para Latinoamérica
Para el mercado latinoamericano, Master Group cuenta con un equipo de Operaciones conformado por Agostino Macrì y Melina Cardozo.
"El feedback con los clientes de la región es muy positivo", señaló Gioiosa.
En cuanto al personal, "hay un equipo especial para el mercado latinoamericano, de habla hispana. Contamos con 8 personas para los servicios individuales y 6 para circuitos", añadió.
En cuanto a los servicios, la empresa dispone de asistencia especial a los pasajeros y conserjería las 24 horas. Asimismo, traslados y hotelería de 4 y 5 estrellas.
"Master Group invierte tanto en personal como en oficinas. De hecho, actualmente cuenta con oficinas en Reggio Calabria, Isquia, Cerdeña y Roma, donde trabajan 18 personas. En total hay 56 personas fijas y más de 600 durante la temporada alta."
Cabe mencionar que, además, Master Group dispone de 10 counters aeroportuarios en Italia.
Diamond, la nueva marca de lujo de Master Group
Una de las grandes novedades de Master Group es que hace un mes estrenó Diamond, la nueva marca de lujo.
Próximamente se estarán brindando todos los detalles sobre su oferta de productos y servicios.
Esta información se presenta en el marco de la Feria Internacional de Turismo de América Latina - FIT 2022, uno de los principales eventos de turismo del continente.
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