LATIN ASSISTANCE. Productos y herramientas para el agente

Presente en toda América, la compañía amplió su sistema de protección y asistencia al viajero, reinventándose para seguir siendo líder en la región después de 18 años de experiencia que respaldan su eficacia brindando asesoramiento personalizado en diferentes áreas como asistencia al viajero, coordinación médica, telemedicina, seguros y finanzas.

Atención integral las 24 horas

En este contexto, como parte de la reactivación de la industria turística, la empresa invita a quienes quieran sumarse “a formar parte de la red de afiliados de seguros de viaje con mayor proyección en toda Hispanoamérica”, según declararon sus autoridades.

Al respecto, Adriano Muñiz, gerente comercial del Grupo Latin Assistance, sostuvo: “Resaltamos nuestra central de asistencia, con operatoria propia para todos nuestros productos, la cual trabaja las 24 horas los 365 días del año, con operadores propios que, obviamente, hablan varios idiomas para cumplir con todas las necesidades de nuestros pasajeros”.

Asimismo, agregó: “La asistencia al viajero la entendemos como la atención integral a todas aquellas personas que la hayan contratado para recibir atención durante las 24 horas del día y durante las fechas determinadas en caso de imprevistos, como por ejemplo enfermedades, accidentes, repatriaciones o robo de equipaje. La propia central de asistencia se encargará de indicarle a dónde ir y cómo resolver su problema, asumiendo los costos”.

Destacado diferencial

Por otro lado, Muñiz destacó un diferencial de la marca: “En Latin Assistance y Go! Travel no dependemos de un tercero para resolver la necesidad o la urgencia del pasajero en destino, sino que nosotros mismos somos los que armamos la operatoria”.

En ese contexto, cabe agregar que su programa de afiliados está dirigido a agencias de viajes, aerolíneas, turoperadores, brokers, productores, coordinadores de viajes, clubes deportivos, organizaciones de todo tipo, empresas, blogs, universidades, colegios, agrupaciones, ONG y empresas de transporte.

“Los clientes, a través del multicotizador, obtendrán la cotización que se ajuste a su viaje, pudiendo así comparar y contratar el servicio en un solo lugar y de la manera más simple: ingresando en el sitio web para generar una venta desde cualquier parte del mundo, por medio de un banner o link en sus sitios, o en sus emails de publicidad”, detalló el directivo, y agregó que "todo eso es posible implementando el comparador de seguros de viajes en sus sitios web o enviando la información directa de la transacción desde el sitio web a nuestro servicio web en tiempo real”.

Por último, Muñiz comentó una noticia que sigue posicionando a Latin Assistance y Go! Travel como líderes del mercado: “Entendiendo por todo lo que pasó el sector del turismo, queremos destacar el lanzamiento de nuestro nuevo BackOffice, que es una herramienta ágil y muy operativa que le va a permitir al afiliado poder cotizar, emitir, analizar y administrar todas las ventas que tenga con las diferentes opciones que le podemos ofrecer”.