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KING MIDAS. Variedad de capacitaciones

Con la finalidad de fortalecer los conocimientos de los agentes de viajes, King Midas brinda constantes capacitaciones en formatos tradicionales y especiales.

En lo que va de la cuarentena, King Midas se ha dedicado a brindar intensas capacitaciones a los agentes de viajes sobre los destinos incluidos en su oferta y los productos disponibles para disfrutarlos.

Al respecto, Mauricio Majorano, gerente de Marketing de la mayorista, le comentó a Ladevi Medios y Soluciones: “Ya llevamos dos meses realizando estos seminarios online, iniciativa que llevamos adelante dos veces por semana bajo el lema ‘Amamos nuestros destinos’. Son de gran utilidad no solo para capacitar a los minoristas sino también para lograr un acercamiento con ellos. Están funcionando muy bien, con una excelente respuesta de parte de los profesionales”.

Asimismo, el directivo agregó: “Se trata de un espacio donde los agentes participan de las exposiciones brindadas por nuestro personal pero a la vez efectúan todo tipo de consultas, lo que a nosotros nos sirve para conocer cada una de sus necesidades”.

Con relación a la manera de participar, hizo saber que “cada charla es anunciada en nuestras redes sociales, donde los agentes se pueden inscribir para que luego nosotros les mandemos el link correspondiente para ser de la partida”.

En cuanto a los contenidos, vale detallar que en mayo fueron abordados los destinos Japón, Grecia, Myanmar, India, Tailandia y Turquía; mientras que en junio se capacitó sobre Malasia, Bali, Egipto, Jordania, Israel, Japón y Marruecos, a los que la próxima semana se le sumarán Sudáfrica y Rusia.

CAPACITACIONES ESPECIALES DE KING MIDAS.

Además ofrecemos otro tipo de atención, on demand, que consiste en charlas para los pasajeros de una agencia que nos solicite este servicio. Lo hacemos por el canal virtual que ellos prefieran.”

En ese contexto, el entrevistado hizo referencia a la acción “Viajar con los sentidos”, concretada junto a la agencia rosarina Kamchatka: “Esta es otra modalidad especial, mediante la cual se le envía a los pasajeros de una agencia un menú autóctono del destino que se aborda en una capacitación. De este modo, los destinatarios tienen la oportunidad de degustar una comida diferente a la habitual, escuchar al chef hablar sobre su preparación y, después, participar de la disertación de uno de nuestros profesionales. La hicimos durante tres domingos, abarcando Grecia, Egipto y Tailandia.

Por último, Majorano sostuvo: “En julio vamos a continuar con las capacitaciones tradicionales y las especiales, servicio que sigue estando a disposición. La idea es que los agentes estén formados y preparados de la mejor manera para cuando se retome la actividad turística”.

www.kingmidas.com.ar

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