Las propiedades de Grand Hotels Lux conforman una colección donde la producción de servicio, la atención puesta en el huésped y las fortalezas de los entornos colaboran para brindar una experiencia única, a cada uno de los clientes.
Grand Hotels Lux: una colección de experiencias significativas en entornos excepcionales
Las propiedades de Grand Hotels Lux forman una colección donde el servicio, atención al huésped y el entorno brindan una experiencia única, a cada cliente.
Grand Hotels: tres destinos y cuatro propiedades conforman el portfolio de la colección en la actualidad.
Grand Hotels Lux: Andy Maetow.
Grand Hotels Lux: la propiedad de Buenos Aires se destaca por su atención al huésped, inmejorable localización y propuesta de Gran Té tanto para todo público.
Grand Hotels Lux: Huma Rooftop Bar & Lounge, el rooftop del Grand es la novedad de Punta del Este. Un imperdible para disfrutar del mejor sunset de América.
Grand Hotels Lux: Panoramic Iguazú ofrece inmejorables vistas y una propuesta gastronómica que vale la pena conocer.
Grand Hotels Lux: El Iguazú Grand Hotel es un resort 5 estrellas que brinda una experiencia -ideal para familias- en el destino.
Andrea Maetow, es la directora de Marketing y Ventas de la cadena Grand Hotels Lux y la respalda su experiencia de varias décadas de trabajo en propiedades de marcas como Sheraton, InterContinental, Crown Plaza, Emperador y Álvarez Arguelles.
Hace un año se incorporó a Grand Hotels Lux con el objetivo de convertir un conjunto de propiedades hoteleras en una colección.
“Esta transformación implicó nuevamente un gran desafío porque hay que reconvertir una filosofía de trabajo y por eso el staff es protagonista” explicó Maetow.
De esta manera, cada uno de los empleados pasa a formar parte de una cadena hotelera que incluye cuatro propiedades en tres destinos: Buenos Aires, Iguazú (2) y Punta del Este: Recoleta Grand, Iguazú Grand, Panoramic Grand, The Grand Hotel Punta del Este.
La nueva estructura se basa en cuatro directores en las áreas de Marketing y Ventas, sector financiero, director de Operaciones y director de Revenue.
Es interesante destacar que en este momento cada uno de los hoteles está con proyectos de ampliación, renovación o producción general.
Fortalezas y novedades de la colección Grand
En el caso del Recoleta Grand, un hotel que combina un servicio mixto tanto para turistas que visitan Buenos Aires en plan de vacaciones o escapadas, como aquellos que toman una estadía por trabajo.
El hotel se caracteriza por su ubicación perfecta sobre la Avenida Las Heras a pocos minutos caminando de los principales puntos de la ciudad.
Otro de los diferenciales es la posibilidad de utilizar los servicios del restaurante Club 31 para cualquiera de las cuatro comidas tanto para los huéspedes como para quienes deseen disfrutar los sabores porteños en las instalaciones del hotel.
En este sentido, Andy Maetow explicó que “el Grand Té es una propuesta imperdible muy demandada por el público local que ofrece una amplia variedad de pastelería y bocados salados; así como jugos, café, infusiones y una copa de espumante al mejor estilo English Tea (tipo té cena) y que se ofrece todos los días a partir de las 16”.
El hotel cuenta con varios salones para eventos, piscina, sauna, gimnasio y actualmente está trabajando en el desarrollo de una nueva torre, anexa al hotel, que contará con 60 nuevas habitaciones.
Sin embargo, la novedad más relevante es la tarea de puesta en valor que desarrolla la cadena, en la lindera mansión Mihura.
Se trata de una propiedad que adquirió Grand y que perteneció a la familia Anchorena. El gran trabajo de restauración patrimonial incluye fachadas, salones, pisos de roble de Eslavonia y la incorporación de este espacio a la propuesta de la colección en 2024.
Los bares y otros espacios de la propiedad estarán inspirados en la vida y obra del escritor argentino Julio Cortázar.
Punta del Este, los mejores servicios en el destino más sofisticado de América.
“En el caso de The Grand Hotel Punta del Este, localizado estratégicamente en la Parada 10, la apertura del Huma Rooftop bar &Lounge (el único rooftop de Punta del Este) es clave para ofrecer una experiencia inigualable donde la sofisticación, vanguardia, servicios, sabores -y uno de los mejores sunset del mundo- se unen para superar en cada noche las expectativas de los huéspedes y otros visitantes que siempre vuelven a elegirlo.”
Iguazú: hoteles para disfrutar con los sentidos
“Las propiedades de Puerto Iguazú (Iguazú Grand Resort y Panorámic Grand) son dos opciones posibles para tomar contacto con la naturaleza, que emerge en cada rincón del destino, pero también para reconectar con uno mismo, recargar energía, tomar impulso y volver al ruedo”, explicó la directora.
Iguazú Grand es una propiedad emplazada dentro de un predio de 8 hectáreas con parques diseñados bajo los lineamientos de Carlos Thays.
Un resort 5 estrellas, que se desataca por el diseño de programas especiales que ofrecen actividades con el objetivo de impulsar una desconexión y reconexión en contacto directo con la naturaleza, a través de la interpretación directa del entorno, caminatas y un completo programa de prácticas de wellness, etc.
Este hotel también desarrolla un creciente segmento tanto de eventos y grupos de incentivos como de bodas ya que Iguazú se perfila como un nuevo destino para ambos nichos de mercado.
El Club de la Selva es el espacio pensando para que lo más pequeños también atesoren momentos inolvidables durante su estadía”, agregó Maetow.
En el caso del Panoramic es una propiedad de 4 estrellas superior con 91 habitaciones.
Es un hotel-paisaje considerado como un atractivo en sí mismo, por el parque natural que lo rodea, es el punto clave de Puerto Iguazú para contemplar el río, la naturaleza, la triple frontera y sin dudas los mejores atardeceres.
La gastronomía “ Cocina de las Pioneras” se encuentra inspirada en sabores ancestrales con recetas y productos locales ofreciendo un gran diferencial de la propuesta, que además se puede degustar sin necesidad de ser huésped del hotel, sumando valor al concepto que guía a Grand: experiencias significativas en entornos excepcionales.
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