GoTravelRES lanza el contenido NDC en su web

“La herramienta NDC permite a las agencias de viajes acceder a una gama más amplia de ofertas de viaje, incluyendo la fragmentación del contenido, asientos especiales y opciones de servicios en conexión directa con las aerolíneas”, explicaron.

Al respecto, indicaron que desde la óptica del operador mayorista acceden a una gama más amplia de servicios y ofertas, lo que a su vez permite ofrecer a las agencias experiencias de viaje más personalizadas y flexibles.

“Simplifica el proceso de reservas al proporcionar acceso directo a la disponibilidad de asientos, tarifas y servicios auxiliares directo en la plataforma”, comunicaron, para señalar: “Esto reduce significativamente el tiempo necesario para completar una reserva, lo que se traduce en mayor productividad y eficiencia”.

De esta manera, sostienen que la implementación de NDC ha nivelado el campo de juego a las agencias de viajes al brindar acceso a las mismas tarifas y servicios que las aerolíneas ofrecen en sus sitios web.

GoTravelRES suma a su motor de aéreos el contenido de NDC

Al respecto de esta novedad, Bárbara Grecco, líder comercial del departamento de Aéreos, explicó que el NDC busca modernizar la forma en que las aerolíneas distribuyen sus productos y servicios.

“Se basa en la tecnología para habilitar una distribución de contenido más rica y personalizada”, dijo, para agregar: “Esta propuesta se alinea con nuestra misión: la innovación, la tecnología y la asistencia personalizada como ejes de nuestro servicio”.

En este sentido, opinó que la implementación del contenido NDC en la plataforma fue el principal objetivo de 2023, y detalló: “En octubre de este año, incorporamos el contenido de Iberia y Copa Airlines, y estamos trabajando para sumar tres aerolíneas más antes de fin de año (Avianca, American Airlines y Latam)”.

Asimismo, la ejecutiva admitió que la empresa está emocionada por ser parte de esta transformación y de ver el buen recibimiento que están teniendo por parte de los clientes.

“Es importante además destacar que nuestros clientes B2B cuentan con el apoyo comercial y operativo del equipo de GoTravelRES para todas las inquietudes que surjan en este nuevo paradigma de comercialización de tickets aéreos”, ponderó.

En línea, resaltó que todos los equipos están disponibles para brindar asistencia en esta nueva herramienta a las agencias y resolver dudas y consultas. Tanto los equipos de ventas como operativos fueron capacitados previamente para brindar la mejor atención de venta y posventa.

Actualmente el motor de aéreos de GoTravelRES ofrece un amplio inventario y mejores tarifas en todas las aerolíneas, y permite que sus clientes puedan cerrar sus ventas de manera ágil, rápida y segura.

Sobre el motor de aéreos, Bárbara Grecco agregó: “Estamos buscando continuamente optimizar nuestro módulo de aéreos; la evolución de la herramienta y la experiencia de nuestros clientes en el uso es muy importante para nosotros, y trabajamos todos los días en seguir renovándonos para poder brindarles las mejores opciones”.

Para terminar, manifestó que “desde GoTravelRES nos enorgullece presentar los avances que hemos logrado gracias al trabajo en equipo de las distintas áreas involucradas: Comercialización, Tecnología y Operaciones, dado que es un desafío enorme llevar adelante este nuevo proyecto que nos propusimos este año”.