FIT: Europamundo y Nemo profundizan su alianza estratégica

"Lo importante a destacar es que ya hay una interesante cantidad de representantes de Europamundo y clientes que ya empezaron a utilizar la plataforma. Desde el turoperador tenemos datos concretos que se pueden destacar. Ahora que empieza a haber movimiento, es una gran noticia que se empiece a utilizar, ya que la experiencia de usuario y el boca en boca funciona mejor y es donde está el potencial. Invitamos a que conozcan la plataforma, puedan utilizarla, es ágil y fácil de usar como toda la tecnología de Europamundo y Nemo", expresó Lucas Ozuna, gerente comercial de Europamundo para Sudamérica.

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La Feria Internacional de Turismo de América Latina sirvió para profundizar lazos y mostrar avances de la productiva alianza.

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Dos empresas tecnológicas unidas

A su turno, Renato Poloni, CEO de Nemo, dio su parecer: "Nos gustó mucho este camino junto a Europamundo. Nos ha pasado de hacer otros módulos y desarrollos específicos para clientes, y si bien uno está en el desarrollo de soluciones para turismo, siempre cada producto tiene su particularidad. En este caso, pudimos hacer todo el desarrollo con una empresa especialista en tecnología, como lo es el turoperador. Acá escuchamos a Europamundo, un líder en productos de circuitos, donde nos transmitieron su know how y el recorrido caminado junto a los requerimientos de sus clientes".

"Está buena la alianza también porque Nemo tiene una buena cantidad de clientes en Latinoamérica que están acostumbrados a usar esa plataforma, entonces para nosotros poder darles la solapa con circuitos de Europamundo es un valor muy grande. Encontrar todo en una sola plataforma es una enorme ventaja para la industria", agregó Poloni.

Sumado a esto, María Inés Echeverría, business consultant de Nemo Group, profundizó en que "lo interesante de este desarrollo es que pensamos en abrir la puerta a que las agencias de viajes tengan también un acceso, además de la posibilidad de la redistribución de los GDS de Europamundo en la red de Nemo. Esto es muy interesante ya que pueden tener las facilidades con credenciales y queda todo dentro de la plataforma".

"El nivel de aceptación en materia de flujo de reservas es muy bueno, dado que tratamos de hacerlo lo más amigable posible en la experiencia del agente de viajes, en pos de que pueda seguir los pasos y sea visible en el proceso de reserva", añadió la profesional.

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Renato Poloni, María Inés Echeverría y Lucas Ozuna.

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Nuevos aliados y mercados

Es innegable que el contexto de pandemia afectó a las aspiraciones de todos los desarrolladores y actores del mercado. No obstante, Renato Poloni determinó: "Hay algo que creo que todos los clientes tienen claro: de situaciones así, en épocas como las que estamos viviendo, se sale con tecnología y con la búsqueda de ser más eficientes, en un mundo más adaptado y familiarizado con las actualizaciones tecnológicas. En ese punto, estamos muy bien posicionados y la alianza con Europamundo viene a reforzar eso".

Para finalizar, los profesionales coincidieron en que "llevará un trabajo de convencer a los clientes a que migren y vean que esto está bien hecho y que funciona. En este contexto se va dando más lento, pero la respuesta es muy buena y se van cerrando mes a mes distintas cuentas, tuvimos muchas oportunidades de presentar la herramienta y conocerla, y así van apareciendo nuevos aliados".

"Hay perspectivas de ganar nuevos mercados de los GDS de Europamundo en Chile, Perú y Uruguay. El gran valor agregado es la redistribución dentro de la red, y en eso estamos. Esto cambia el paradigma de la redistribución tradicional", cerraron los directivos de Nemo.