Fundada en 2015 en Barcelona, y actualmente con 250 empleados, Exoticca lidera la transformación digital del mercado de “Grandes Viajes” ofreciendo experiencias cuidadosamente seleccionadas, con múltiples servicios y con los mejores precios de forma totalmente online y automatizada.
Eduardo Meléndez y Luciana Pizzatti, de Exoticca, durante su paso por FIT.
De paso por la FIT, Eduardo Meléndez, director para Latinoamérica de la compañía; y Luciana Pizzatti, directora de Ventas para América Latina; le comentaron a Ladevi Medios y Soluciones: “ Nuestro valor reside en el aspecto tecnológico, ya que podemos digitalizar los grandes viajes de principio a fin en menos de 10 minutos. En Latinoamérica ofrecemos tanto la tecnología como el producto de Exoticca. Somos un turoperador de nueva generación, es decir que hacemos mucho hincapié en la tecnología y la flexibilidad, aportando propuestas diseñadas a la medida de cada partner".
"En este sentido, estudiamos y analizamos minuciosamente las necesidades de cada uno de los grandes players, ya que la importancia no reside solamente en la cantidad de viajes que vendan, sino en lo que ellos nos enseñen a nosotros y en su capacidad para asumir esta modalidad”, explicó Meléndez.
Digitalización del proceso de los "grandes viajes"
En ese contexto, Pizzatti señaló: "Buscamos acercarnos a cada uno de los mercados de la región con el objetivo de complementar, en la medida que cada operador lo requiera, la oferta y el servicio diferenciado que busquen sus clientes".
"Para ello, ofrecemos una tecnología disruptiva que le permite al partner la posibilidad de reservar y contratar online 'Grandes Viajes', resolviendo la complejidad de conseguir disponibilidad y precios reales para viajes que combinan aéreos (internacional y doméstico) y servicios terrestres", completó la ejecutiva.
"En resumen: nuestro equipo crea el producto y luego digitaliza cada uno de los pasos del mismo, o sea el proceso completo", afirmaron los directivos.
Más de 300 productos en más de 60 destinos
Cabe indicar que Exoticca ofrece más de 300 productos en más de 60 destinos, donde garantiza experiencias diferenciales para los pasajeros.
En ese marco, ofrece salidas diarias desde principales aeropuertos de:
- Colombia: Bogotá, Medellín, Cali.
- Perú: Lima, Cuzco.
- Chile: Santiago de Chile.
- Argentina: Ezeiza, Aeroparque, Córdoba, Mendoza.
- México: MEX, Cancún, Guadalajara, Monterrey.
Todas ellas con ventana de viaje hasta 24 meses, alojamiento eb hoteles de 3, 4 y 5 estrellas, vuelos, traslados y guías incluidos.
Facturación mayor a los € 100 millones
Pizzatti agregó que "gracias a los fondos de inversión que se han logrado en los últimos años, pudimos acompañar a nuestros proveedores y prestadores de servicio, logrando negociaciones y precios especiales hasta 2023”.
En ese punto, los directivos destacaron que "este año vamos a finalizar la actividad con una facturación por encima de los € 100 millones, lo que habla a las claras de la excelente respuesta que ha tenido nuestra propuesta, superando ampliamente neustras expectativas".
Por último, Meléndez y Pizzatti indicaron: "La propuesta de valor de Exoticca contempla tecnología y producto; grandes viajes a precios muy competitivos, productos altamente curados y con proceso 100% online. Esa es nuestra oferta, a la que vamos a seguir impulsando con fuerza en la región".
La siguiente información fue obtenida durante el desarrollo de la Feria Internacional de Turismo de América Latina 2022.
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