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Una edición especial de la Caribe Travel Show de All Seasons

Al margen de capacitar sobre sus productos en el Caribe, la empresa ofreció una jornada diferente, que incluyó presentaciones novedosas, juegos interactivos, un asado campestre y actividades de recreación en el Delta Eco Spa de Tigre.

La mayorista All Seasons, en pos de la capacitación, el asesoramiento, la muestra de su cartera de productos y el trato personalizado como ejes fundamentales de su trabajo, brindó una iniciativa amena y descontracturada en el Delta Eco Spa de Tigre, donde amplió los conocimientos de más de un centenar de agentes de viajes.
Del encuentro participaron las cadenas hoteleras Meliá, Oasis, Bahía Príncipe, Riu Hotels, Palladium Hotel Group, AM Resorts y Sandos; la compañía de cruceros Pullmantur y la asistencia al viajero Universal Assistance.
Para dar la bienvenida, Marcelo Codevilla, gerente de Marketing y Ventas Internacionales de All Seasons, presentó uno por uno a los integrantes del equipo de la operadora, quienes atendieron inquietudes de los presentes y reforzaron aún más el tratamiento personalizado con los agentes de viajes.
Luego comenzaron las disertaciones a cargo de los representantes hoteleros, en lo que fue una jornada de trabajo distinta, enmarcada por la gran predisposición de los agentes de viajes y las dinámicas exposiciones de los profesionales.
-Fernando Turuzzi (Riu): "Como novedades la remodelación del Riu Lupita; el parque acuático Splash en Punta Cana; la inauguración del Riu Reggae en noviembre y del Riu Plaza Nueva York Times Square, que a partir de mayo del año que viene incluirá el desayuno en sus tarifas".
-Natalia Pucheta (Bahía Príncipe): remarcó la recategorización del Luxury Bahía Príncipe Akumal y que a partir del 24 de diciembre habrá un sector solo adultos. Además, las novedades de Punta Cana: en el Bávaro Resort el sector Ambar se dividirá en Ambar Blue y Ambar Green (nuevo complejo de 300 habitaciones); sumaron wi-fi en todas las locaciones del hotel; el Luxury Bahía Príncipe Esmeralda será solo adultos a partir de 2017; y la estrella de la compañía: el nuevo Luxury Bahía Príncipe Fantasía.
-Mariana Pastor (Pullmantur): detalló tres completos itinerarios para recorrer el Caribe: "Caribe legendario" (de noviembre a abril de 2017), "Islas del Caribe" y "Antillas y Caribe Sur"; además de las atractivas tarifas de la naviera.
-Jennifer Barnfather (AMResorts): especificó el crecimiento y el desarrollo, y las amenities de todas sus marcas, con sus tres categorías Endless Privileges, Unlimited Luxury y Unlimited Fun. Como novedad principal las aperturas del Sunscape Dominican Beach y el Sunscape Bávaro Beach en diciembre.
-Romina Manso (Iberostar): se focalizó en los complejos de la región bajo el régimen Grand Collection, como el Iberostar Grand Hotel Bávaro, el Iberostar Grand Hotel Paraíso (Riviera Maya) y el Iberostar Grand Hotel Rose Hall (Montego Bay, Jamaica). Asimismo, dispuso la nueva campaña visual de promoción de la cadena a nivel mundial, que se enfoca en las experiencias vividas en los resorts.
-Valentina Munar (Meliá): profundizó sobre la apertura del Paradisus Los Cabos en diciembre (el transformado Meliá Cabo Real); y los servicios de primer nivel de la cadena, como el Royal Service y el Family Concierge, entre otros.
-Carolina Nieva (Palladium Hotel Group): para 2018 la apertura del Ushuaia Cancún, con la misma dinámica que el Ushuaia Ibiza Beach Hotel; las inauguraciones del Grand Palladium en Costa Mujeres, Cancún, con un importante número de habitaciones Royal Suites; y finalmente repasó todos los establecimientos en la región y los servicios de The Royal Suites y Grand Palladium.
-Alejandro Fabiani (Oasis): se implementará el desayuno en los complejos de Cancún; y el detalle de todos los resorts en el área, tanto los aptos para familias como para adultos y otros segmentos.
-Sandos: se ofreció un panorama de los establecimientos en el Caribe, con todos los servicios, actividades, ofrecimientos y diferenciales que la cadena tiene para sus clientes.
-Pamela Zabala (Universal Assistance): en la web de All Seasons se puede cotizar directamente la asistencia, agregándole tope y automáticamente adquirirla. También se puede bajar la app de la empresa para asesorarse con un representante.
A medida que estas disertaciones se fueron desarrollando, cada profesional entregó un sobre con un número para cada agente de viajes a cada mesa (identificadas con las diferentes compañías que se presentaron), por lo que al final de la velada, a través de los números entregados, se realizó una "batalla naval" moderna donde se entregaron importantes premios.
El evento se extendió desde la mañana hasta bien entrada la tarde, ya que además de las disertaciones, tuvo lugar un almuerzo con asado campestre, sorteos y diversas actividades de recreación, tratamientos de spa, sala de juegos, vóley y pileta de natación.

“Tenemos grandes expectativas para 2017, la temporada se extenderá”

Sol Rivero y Pablo Rapicavoli, representantes del departamento Caribe y Estados Unidos, ofrecieron su panorama del momento de este mercado, a raíz de la presentación en el Delta Eco Spa: "Las expectativas son las mejores para la temporada, con la venta de nuestros cupos con AR y LAN, tanto a Punta Cana y Cancún, combinado con Playa del Carmen; los cuales se empezaron a vender hace un par de semanas. Es importante que se estén concretando las ventas, ayudadas por nuestras formas de pago, los acuerdos con los bancos y la financiación de las aerolíneas. También notamos que se está vendiendo mucho hacia futuro, mas allá de enero y febrero, por lo que se crea una expectativa para 2017, convirtiendo más extensa a la temporada".
"Buscamos optimizar el tiempo con todos nuestros desarrollos tecnológicos. Sabemos que actualmente el pasajero está muy informado por eso tratamos de brindarle un diferencial al asesoramiento. Así, consideramos importante esta clase de capacitaciones diferentes, nos da el trato personalizado, afianzamos lazos trabajados durante el año y de paso presentamos los productos que tenemos. Es algo distinto, los hoteleros y los agentes de viajes se distienden, más allá de capacitarlos, tratamos de que se relajen y disfruten".

FUENTE: una-edicion-especial-de-la-caribe-travel-show-de-all-seasons-

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