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TRAYECTO UNO. Pioneros en las salidas grupales acompañadas

Con el ADN de los viajes acompañados, el primero fue en 2010 con el programa "Ilusión Europea", la operadora afianza su compromiso con los clientes y prevé 45 recorridos de este tipo para este año.

"Del total de las salidas para 2017, 15 corresponden al programa que recorre el Viejo Continente y trasporta a los turistas a Londres, París, Venecia, Florencia, Roma, Nápoles, Pisa, Niza, Barcelona y Madrid, entre otras ciudades", señaló Facundo Martino, gerente comercial de Trayecto Uno, para continuar: "El producto ́Ilusión Europea ́ es muy aceptado y valorado por los viajeros que viajan a Europa por primera vez. De hecho esta experiencia marca el inicio de una relación con el cliente, ya que muchos pasajeros luego nos vuelven a elegir para futuros viajes".Por otra parte, remarcó que innovaron en las salidas en América y cuentan con programas para descubrir tanto la cultura mexicana como sus sitios arqueológicos y las playas. En este orden puso en valor el producto de "Belleza Centroamericana", que conjuga los atractivos naturales de Costa Rica con las afamadas compras y la Ciudad de Panamá.Por otra parte, el ejecutivo comentó: "La filosofía de Trayecto Uno es escuchar y atender las demandas de los clientes y las flamantes salidas responden a ello. En las encuestas de satisfacción que completan los pasajeros, descubrimos que la Polinesia era un destino que llamaba la atención y armamos una salida grupal acompañada, la cual es un éxito y se repetirá en 2018".Al respecto destacó la gran aceptación del público por el programa de "Rusia y las Perlas del Báltico", que no sólo propone las visitas en la avenida Novi Arbat, los muelles del río Moskova, la Plaza Roja, el Parque de la Victoria y el Teatro Bolshoi en Moscú; sino que además hace recaladas en San Petersburgo, donde los pasajeros podrán recorrer el Palacio de Pushkin y visitar la Cámara de Ámbar y el Salón Dorado; al tiempo que en Helsinki, el itinerario invita a apreciar la iglesia ortodoxa de la Trinidad, la Plaza del Senado, el puerto y su Plaza del Mercado, la catedral luterana de San Nicolás, el monumento a Sibelius, el bulevar Splanadi y la Mannerheinmintie, la mayor arteria de la ciudad; mientras que el arribo en Estocolmo implicará el embarque en un crucero para pasar una noche a bordo y funcionará para recorrer la Ciudad Vieja.En este contexto, el gerente comercial de la operadora ponderó que entre las salidas grupales novedosas hay que mencionar "Reyes y Castillos", que comprende Inglaterra, Irlanda y Escocia; "Tierra de Vikingos", que visita las capitales de los países escandinavos; e "India clásica y Dubái".
Asimismo recordó la herramienta transversal de Trayecto Uno que es la página web con el motor de búsqueda Tuno incorporado. "Esto sirve para confirmar hotelería, cupos, traslados, excursiones e incluso circuitos de proveedores europeos", dijo.Para terminar, Martino mencionó que entre las tendencias y sugerencias que están recopilando de los clientes, sobresalen los pedidos por circuitos que recorran el Sudeste Asiático, y adelantó que ya están trabajando en este tema.

CAPACITANDO A LOS AGENTES EN DESTINO.

Del 23 al 27 de abril y con el apoyo de Aerolíneas Argentinas, Trayecto Uno realizó un fam tour a Río de Janeiro para nueve agentes de viajes. En el destino, la comitiva fue recibida por Infinitas Travel, proveedor de confianza de la operadora; al tiempo que se hospedó en Ipanema y en el Grand Meliá Nacional Rio de Janeiro, emblemático hotel recientemente inaugurado en Sao Conrado. Durante la estadía en la ciudad carioca, el grupo conoció diversos hoteles y cadenas tales como Meliá Hotels Internacional, Hilton Hotels & Resorts, Windsor Hotels, Hyatt Hotels y Sheraton Hotels & Resorts, entre otros. Asimismo visitaron algunos atractivos turísticos, las tradicionales playasy urbe.Por tanto, en Búzios y de la mano de operador receptivo buziano Mister Tours, el grupo se alojó en el Rio Búzios Beach Hotel y la Pousada Corsario. En este contexto recorrieron y visitaron diversos establecimientos hoteleros; mientras que como cierre del viaje la comitiva cenó en Aquele Abraço, un tradicional restó sobre Orla Bardot que se especializa en mariscos y es atendido por sus dueños

FUENTE: trayecto-uno-pioneros-en-las-salidas-grupales-acompanadas

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