Con más de 15 años de trayectoria y con comienzos en las representaciones, Sudameria inició un camino de gran éxito en 2015 dentro del campo de la consolidación. Ahora, la empresa realiza una ambiciosa apuesta a su faceta mayorista y, al respecto, Guillermo Caporalini y Flavio Novara, socios gerentes, mencionaron: “El fuerte será que somos multidestino. Empezamos con una parte online muy fuerte, con 20 integraciones y ahora nuestro trabajo gira en torno a armar empaquetados con aéreos y cupos, apoyados por la consolidadora ([email protected]), donde tenemos condiciones para todas las compañías. Creemos que nos faltaba esa parte y esperamos crecer año a año”.
MUCHAS EXPECTATIVAS EN SU NUEVA FACETA.
Consultados sobre la operatoria de cara a 2019, los socios gerentes determinaron que “este año la idea es posicionarnos dentro de los 15 primeros en BSP con los temas de los cupos y paquetes, no estamos muy lejos y creemos que se puede. En este sentido, el objetivo es afianzar la parte de la IATA este año y que crezca en resultados la mayorista. Ya empezamos con entrenamientos de productos, seminarios con agencias de viajes, capacitaciones, visitas y las salidas grupales. Este año sacamos una salida a Japón, ahora en febrero una a la India, otra a Croacia en mayo y a China en noviembre. La meta es expandir las propuestas, tenemos un departamento de Grupales que está buscando incorporar destinos para todos los públicos y posibilidades, duplicando la cantidad de grupos que sacaremos. Es una de las partes mayoristas que buscamos expandir. En 2018 fue una gran prueba y se creció más del 100%, a pesar de la devaluación. Gracias a esto tuvimos que hacer una reestructuración interna, con más personal y más funciones, por eso creemos estar preparados para que este año sea de un crecimiento desde otro lugar, no tan pasivo”.
“Disponer de una base sólida es importante: poseemos muchos clientes de la consolidadora y la idea es traerlos a adquirir productos de la mayorista con todos estos cambios. Tenemos medido que, aproximadamente, en la mayorista compran menos del 20% de nuestros clientes de la consolidadora, por ende, con el armado de una gran base con buen producto, buenos precios y la estandarización del servicio con grandes ofrecimientos, ahora tenemos la posibilidad de ir a buscar tranquilos a ese cliente que tenemos en la consolidadora y buscar nuevas oportunidades por fuera”, finalizaron Caporalini y Novara.
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