Smile Wallet cuenta con un diferencial único en el mercado de las plataformas de pago online: permite a los usuarios recibir sus cobros en moneda estadounidense. “Por este motivo contamos con muchos hoteles, agentes y operadores entre nuestros clientes, teniendo en cuenta que los paquetes turísticos y las noches de estadía suelen cotizarse en dólares”, explicó Sergio Ferrari, director y fundador de Smile Wallet. Así, el sector turístico se reveló como un mercado natural para la expansión de la plataforma, que fue creada hace seis años en un contexto dominado por la restricción en la compra de dólares.
“Toda la liquidación, hasta el tramo final, se efectúa en dólares, y allí reside nuestra diferenciación con otros medios de pago del mercado. Al tratarse de un proceso totalmente dolarizado, los usuarios pueden olvidarse por completo de las posibles fluctuaciones en el tipo de cambio”, indicó el ejecutivo, para luego destacar: “Además, la liquidación se efectúa a los siete días de originado el pago. Si nos comparamos con otras plataformas, esto es casi 20 días antes”.
Otra virtud pasa por el sistema de seguridad de datos de Smile Wallet, que funciona bajo las normas avaladas por Visa y MasterCard Internacional. En cuanto a los costos de utilización, depende de factores como el volumen de dinero procesado y la modalidad de cobro, ya que la plataforma provee una gran flexibilidad al momento de entregar los dólares a los clientes, adaptándose a sus necesidades.
Para comenzar a utilizar Smile Wallet simplemente basta con registrarse en la plataforma y brindar los datos requeridos, con lo que el sistema puede estar operativo en menos de una hora. También vale indicar que es posible realizar una integración API en las web de las empresas si así lo requieren.
Más allá de la facilidad en su implementación y empleo, cabe mencionar que Smile Wallet cuenta con un gran soporte humano detrás, con atención personalizada y ejecutivos listos para responder ante cada inquietud. A ello se suma el equipo comercial, encabezado por Mercedes Dobroevic, que brinda capacitación y visita a las firmas interesadas, incluso en el interior del país.
“Hemos hecho una gran inversión en el servicio al cliente, con un equipo siempre conectado. El boca en boca nos ha ayudado a crecer, escuchamos las necesidades de los usuarios y eso nos ha valido su fidelización. A todos los interesados siempre les sugerimos que nos prueben para luego poder elegir”, concluyó Ferrari.
5026-9565/www.smilewallet.com
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