Sorprendido por una FIT con mucho movimiento de las agencias de viajes y los operadores, Silvio Páez, director of sales for Latin America at Sandals, aseveró que pese a la situación socioeconómica del país, en los pasillos de La Rural notó a un público profesional con intención genuina de hacer negocios.
“Desde Sandals siempre pretendemos dar más de aquello que los clientes esperan”, dijo el ejecutivo, quien ponderó que la recalada en Argentina funcionó para valorizar la cadena de comercialización y por ello siguen apostando al canal de venta tradicional. “Acompañamos a los agentes de viajes con tarifas promocionales, capacitaciones e incentivos”, detalló.
Por tanto y tras enfatizar que la clientela de la cadena hotelera es fiel, Páez afirmó que la marca está muy bien posicionada en el país; al tiempo que especificó: “Argentina continúa siendo el principal mercado emisor de turistas en toda la región, tendencia que ocupa desde hace ocho años”.
En detalle, explicó que las propuestas más demandadas son aquellas enfocadas a las familias, siendo el Hotel Beaches Turcas y Caicos el producto más buscado.
No obstante, el director of Sales for Latin America at Sandals resaltó que el producto de Bodas sigue siendo una apuesta firme de la compañía; mientras que advirtió que cada vez hay más pasajeros de estas latitudes que eligen los resorts de Sandals en Jamaica para celebrar su luna de miel. “Somos expertos en celebrar el amor y nuestra esencia turística es el romance”, señaló, para subrayar: “Contratando tres noches de alojamiento le regalamos la boda a los enamorados, las cuales no son simbólicas sino oficiales”.
Consultado por la oferta aérea a los siete destinos donde la cadena tiene propiedades, resaltó que tanto American Airlines como Copa Airlines son sus principales partners aerocomerciales.
EN VIDRIERA.
Con la filosofía de renovarse continuamente, Páez remarcó que en los últimos tres años la compañía profundizó casi en su totalidad las remodelaciones y mejoras de los hoteles de Sandals. “En el caso de Beaches Turcas y Caicos, víctima del paso del Huracán Irma, hay nuevas opciones gastronómicas, y se modernizaron las suites superiores, jardines y piscinas”, comunicó, para agregar que el Sandals Grande Antigua Resort & Spa y el Beaches Negril Resort & Spa también fueron renovados en un 100%”.
En este sentido, comentó que el alojamiento bandera de la cadena hotelera Sandals Montego Bay es la propiedad más nueva de la compañía, con nuevas suites, bares, capillas y bungalos sobre el agua. “Otra de las novedades es la reciente apertura del Sandals Royal Barbados, una propiedad fastuosa que pone, una vez más, a Sandals en la cima del lujo y el glamour en materia de servicios e infraestructura”, ponderó, para continuar: “El hotel tiene suites redondas con más de 100 m² de superficie, con jacuzzi y piscina privada colgando desde los balcones; además de una piscina en el techo”.
Por otra parte, el ejecutivo adelantó que a fin de año comenzará la construcción de un hotel de la marca Beaches en Barbados, el cual sobresaldrá por el lujo en gastronomía, mobiliario, atención y servicios; mientras que indicó que están construyendo un cuarto hotel en el Sandals Grande St. Lucian Spa & Beach Resort.
Para terminar, Páez manifestó que próximamente sumarán un nuevo destino a su portfolio y concluyó: “En la senda de la expansión otra novedad es la construcción de un Sandals y un Beaches con campo de golf en Trinidad y Tobago”.
www.sandals.com
HOYO EN UNO.
Por sexto año consecutivo, más de 100 agentes de viajes de Latinoamérica participaron del Torneo Anual de Golf Sandals, evento que se desarrolló del 3 al 6 de octubre en el Sandals Golf Club de Ocho Ríos, en el campo de 18 hoyos que se levanta entre las verdes colinas de la isla, catalogado entre los mejores de la isla por Golf Digest y Frommers Travel Guide. El evento ofreció no sólo diversión descontracturada y actividad deportiva, sino también una amplia gama de novedades y presentaciones en torno a las actualizaciones de la cadena hotelera. “Fue un espacio fundamental para compartir y conocernos”, sostuvo Páez, quien valoró que durante las jornadas se afianzaron las relaciones con los parnerts de la región, los cuales además pudieron conocer el destino y palpar de primera mano los servicios y bondades de la compañía.
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