Como la mayoría de las empresas del sector, durante 2018 Piamonte se fue adaptando a los cambios que experimentó el mercado local tomando decisiones a cada momento de modo tal de mantener sus propuestas, no dejar de incorporar nuevas opciones y continuar desarrollando las acciones para el mejor desempeño de las agencias de viajes.
Al respecto, Sergio Crucianelli, gerente de Marketing de la mayorista, le comentó a La Agencia de Viajes: “En ese contexto, en octubre relanzamos nuestra plataforma online, que ahora es multiproducto, con una amplia variedad de circuitos, hoteles, vuelos y autos para rentar. Es muy amigable y fácil de utilizar, ya que el minorista ingresa con un solo password y puede realizar las operaciones de cualquiera de los cuatro rubros. Además, le permite reservar y confirmar en el momento, o sea cuando el cliente está ahí, en la agencia”.
En cuanto al detalle de los contenidos, el directivo detalló: “En ‘Circuitos’ se incluyen todos los productos de Europamundo y en breve se agregarán propuestas de otros turoperadores. En cuanto a ‘Hoteles’, figuran más de130 mil. Asimismo, están a disposición los productos de 12 compañías de cruceros y los de Disney, con cotizador de hotelería, pases y planes de comidas”.
En este plano, agregó que “las facilidades que le brinda la página web a los agentes de viajes se complementan con acciones ‘face to face’ como caravanas, visitas personalizadas, una mayor presencia en las redes sociales, posicionamiento en las vidrieras de las agencias, diseño de flyers y capacitaciones, todo con el firme objetivo de maximizar las ventas”.
Con relación a la oferta, Crucianelli indicó: “Contamos con salidas grupales y acompañadas para 2019, tanto clásicas como nuevas, tal el caso de ‘Viví Dubái’ y ‘Viví Emiratos en familia’. Otra novedosa es ‘La II Guerra Mundial en Rusia’, como así también la propuesta de invierno ‘Fiordos del Norte’. A esto se suman atrayentes cruceros de Pullmantur, como por ejemplo ‘Dubái a Atenas’, en marzo. Por el lado de las tradicionales, se está vendiendo muy bien ‘Sentí Turquía’, disponible todo el año. Ésa, junto con ‘Rusia Clásica’ y otras, será incluida en una línea de tarifas agresivas que estamos diseñando. También vale mencionar que seguimos con las salidas individuales, armadas a medida; y que vamos a acompañar las ofertas de las compañías aéreas con servicios terrestres adaptados a esos valores”.
Por último, el entrevistado afirmó: “A la vez estamos fomentando las salidas desde Rosario, Córdoba, Mendoza y Tucumán, algunas con aéreos desde estas ciudades y otras con el aéreo incluido a Buenos Aires para partir desde Ezeiza”.
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LA II GUERRA MUNDIAL EN RUSIA
Entre las novedosas salidas que ofrece actualmente Piamonte figura la denominada “La II Guerra Mundial en Rusia”, pautada para el 6 de mayo. La propuesta contempla 14 días y 12 noches e incluye:
- Pasaje aéreo BUE/Moscú y San Petersburgo/BUE.
- Pasaje aéreo Moscú/Volgogrado/Moscú.
- Pasaje en tren diurno de alta velocidad “Sapsan” Moscú/San Petersburgo.
- Alojamiento en hoteles categoría Primera con desayuno: Moscú (6 noches), Volgogrado (2 noches), San Petersburgo (4 noches).
- Visitas y excursiones con guía de habla hispana.
- Asistencia al viajero con seguro de cancelación.
Tarifa: U$S 4.729, por persona en base doble.
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