Complementando el plan para agilizar las tareas cotidianas de los agentes de viajes, Organfur implementó el módulo de reserva online a su cotizador.
ORGANFUR. Cotizar y reservar en sólo tres pasos
Gracias a sumar un flamante módulo a su cotizador, la compañía agiliza la tarea cotidiana de los agentes de viajes, a la vez de ofrecerles una comisión especial para las reservaciones que concreten durante julio.
Al respecto, Martín Arriaga, supervisor de Ventas de la compañía, le comentó a La Agencia de Viajes: “La iniciativa tiene dos variantes: a partir de ahora los agentes de viajes podrán bloquear una cabina con tan sólo incluir nombre y apellido; o bien concretar la reservación con los datos completos del pasajero y en el mismo momento recibir la confirmación”.
En ese sentido, el directivo remarcó: “Esto genera la independencia del minorista en la operatoria, agilizando sus tiempos y brindándole la posibilidad de realizar la actividad en cualquier momento del día o de la semana”.
Asimismo, detalló que “la modalidad de las reservas contempla el número de cabina, el turno de comidas y, si el cliente lo desea, la asistencia al viajero. También es bueno remarcar que, de no concretarse la reserva, se cancela automáticamente en la fecha final de su vigencia sin incluir ningún tipo de costo”.
Resumiendo, Arriaga sostuvo: “En definitiva: a través de solamente tres clicks, el agente puede reservar y confirmar su pedido, y todo esto únicamente con su e-mail, sin necesidad de contar con un password”.
Por último, indicó que “de esta forma completamos el desarrollo del proceso de ventas con el cotizador, válido para reservas de cruceros de Royal Caribbean, Celebrity Cruises y Azamara Club Cruises”.
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Comisión especial para los agentes
En este contexto, Arriaga hizo saber que durante julio se otorgará un bonus commission a los agentes de viajes que reserven cabinas desde la plataforma de Organfur.
Los bonus son por cabina y para salidas de 2018.
De este modo, los minoristas recibirán US$ 25 reservando cruceros de 3 a 5 noches; y US$ 100 en cruceros de 6 o más noches, siempre para itinerarios de Royal Caribbean, Celebrity Cruises y Azamara Club Cruises.
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