ORGANFUR. Avanzada herramienta para competir con las OTAs

Afirmando que en turismo hay un cambio de paradigma y todo va cambiando mucho más rápido de lo que le gustaría, Joaquín Salgueiro, director de Organfur, aseveró que la tecnología es vital para el desarrollo empresarial y personal. "Debemos estar preparados tecnológicamente, de lo contrario será difícil seguir trabajando, estar a la vanguardia del mercado y simplificarle la vida a los agentes de viajes.En efecto, la compañía recientemente implementó un cotizador online, al cual se accede con una simple registración -ya hay más de 200 agencias inscriptas-, que es un generador de presupuesto en línea en tiempo real, que permite visualizar la disponibilidad de las navieras.En este contexto, el ejecutivo sostuvo que la flamante plataforma facilita -en tres clics- la operación de los profesionales y brinda la posibilidad de acceder a un presupuesto con el precio final; al tiempo que subrayó que los idóneos pueden ver en detalle su parte comisionable y la rentabilidad de la agencia."La comercialización de los cruceros no es sencilla, hay muchos filtros y aristas cuando se pretende diagramar un presupuesto. Las variables pueden comprender desde la ubicación de la cabina, los horarios de las comidas, cuantas valijas se pueden llevar, que está incluido y qué no, y los tiempos en los puertos, entre otras", indicó Salgueiro, para ejemplificar: "Si un agente de viajes busca cruceros por Estados Unidos con el filtro de precios seguramente le aparezcan las salidas más económicas en terminales como Baltimore o Tampa, y no los puertos de Miami, Nueva York o Fort Lauderdale, que son los escenarios más buscados por los argentinos".Al respecto y asegurando que en cinco minutos el agente puede comparar las categorías y generar información útil para concretar la venta, remarcó: "Gracias a esta herramienta amigable e intuitiva, que además permite asignar itinerarios, categorías y amenities sin ninguna complicación, el idóneo puede dar una respuesta en el
momento. De esta manera se optimiza la venta y se puede competir mano a mano con las OTAs, las cuales cotizan en el momento".Además, el director de la compañía enfatizó que el soporte telefónico nunca desaparecerá y ante cualquier eventual o duda desde Organfur resolverán los imponderables; y agregó: "El vendedor que elige Royal Caribbean Cruises está en igualdad de condiciones en cuánto a presupuesto y velocidad de respuesta que una agencia online", declaró, pero recalcó: "Si a eso le sumamos el reconocimiento y valor del gente de viajes, sin duda que el público elegirá al profesional que brinda un asesoramiento único".De esta forma destacó que ahora el profesional puede invertir su tiempo en trabajar cualitativamente sobre el producto y desandar sobre detalles o cuestiones específicas del itinerario o la nave que no aparecen en el sistema.

ESTIMULANDO LAS VENTAS.
Consultado por las novedades, Salgueiro ponderó la promoción generada por la empresa que consta de una comisión adicional de US$ 100 para los barcos de siete noches de la clase Oasis saliendo en 2017. "Pretendemos que los profesionales elijan Royal Caribbean Cruises y Organfur por ser la marca líder y la mejor propuesta a nivel mercado en cuanto a cotización, reserva, financiación, velocidad y facilidades para trabajar. El mundo del turismo actual exige una forma ágil para trabajar y el tiempo de los agentes de viajes es muy valioso", remarcó el ejecutivo.En efecto y tras enfatizar que la comunicación es vital para los negocios, agregó que "estamos trabajando para que proximamente estemos en condiciones de efectuar las reservas online y que contemplen estas promociones y ofertas en la elaboración del precio final"