Con oficinas en Marcos Juárez, Río Cuarto y Córdoba capital, Máximo Destino ha logrado un óptimo posicionamiento y continúa en la senda del crecimiento apostando a superar día a día la calidad de su servicio y la variedad de su oferta.
Gonzalo Balboa, su director, dialogó con La Agencia de Viajes y trazó un panorama del presente de la compañía.
"Nuestra política prioriza la atención al cliente y la actualización constante de la información sobre los destinos que operamos, por eso siempre desarrollamos acciones que cumplan con esos objetivos".
En ese contexto, el 31 de marzo la operadora organizó un fam tour a Bariloche, iniciativa de la que participaron 50 agentes de viajes de las provincias de Córdoba, Santa Fe, Santiago del Estero, Salta y Tucumán.
Durante la estadía, los invitados relevaron los hoteles incluidos en la oferta de la mayorista, además de visitar Villa La Angostura y San Martín de los Andes, donde también conocieron la infraestructura de alojamiento y realizaron excursiones.
"Fueron siete días muy útiles para que los minoristas conocieran todas las novedades de primera mano. Volvieron muy conformes y satisfechos con la experiencia", señaló el directivo.
En cuanto a la programación, detalló: "Todos los domingos del año sacamos pasajeros a Bariloche, con las opciones de combinarlo con Villa La Angostura, San Martín de los Andes o Puerto Varas, esta última disponible una vez por mes. Asimismo, aprovechando el florecimiento de los campos de tulipanes, en octubre vamos a operar un programa de cinco noches de Bariloche con Esquel".
Al respecto, agregó que "para todas las propuestas disponemos de transportación en bus -cama o semicama- y cupos aéreos de Aerolíneas Argentinas desde Córdoba y Rosario".
Por otra parte, el entrevistado hizo saber que "en noviembre del año pasado, después de mucho trabajo y esfuerzo, certificamos las normas Iram 9001-2008 e Iram Sectur. Lo hicimos para garantizar la calidad de nuestros servicios y marcar una diferencia con la competencia".
En ese marco, indicó: "Como nuestra finalidad es subir la apuesta constantemente, estamos comprometidos a agregar dos nuevos productos por temporada. Este año sumamos Norte argentino con Atacama y Ruta 40 sur, cuyo itinerario contempla Esquel, Perito Moreno, Los Antiguos, El Chaltén, El Calafate, Ushuaia, Puerto Santa Cruz y Península Valdés. En tanto, para el segundo semestre vamos a agregar un hotel y un destino".
Por último, Balboa expresó: "Actualmente disponemos de un sistema de reservas y liquidación online. Y ahora estamos trabajando para que pueda realizarse también online el retiro de los vouchers. Queremos ofrecerle a los agentes de viajes todas las herramientas para que sus tareas cotidianas se faciliten y sirvan para encausar de la mejor manera el proceso de comercialización".
Informes: (03472) 44-4434/0810 444-6363.
FUENTE: marcado-crecimiento-de-maximo-destino
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