En diciembre el Loews Miami Beach cumplirá 20 años de operaciones y, por lo tanto, de liderar las predilecciones de los pasajeros latinoamericanos que se alojan en South Beach. Y, con la esperanza de hacerlo por muchos años más, recientemente ha sido objeto de inversiones por un monto de US$ 50 millones.
LOEWS MIAMI BEACH. El hotel predilecto de los argentinos en South Beach
En una ubicación inmejorable y orientada hacia las familias, la propiedad de Miami es muy demandada por pasajeros argentinos de toda América Latina. Las últimas novedades consisten en una renovación por US$ 50 millones, los programas “Chat your service” y “Flavor by Loews”, la apertura de un salón de videojuegos retro y nuevas promociones.
En este contexto, Yuria Rodríguez, directora de Ventas Internacionales del establecimiento, recaló en nuestro país y destacó: “Argentina representa el mercado internacional número uno del hotel, superando a Brasil e Inglaterra. Se trata de un país muy querido, que visitamos todos los años para reunirnos con operadores y los principales clientes”.
La preferencias de los latinos por el Loews Miami Beach puede comenzar a explicarse por la óptima ubicación, a media cuadra de Lincoln Avenue y 100 m. de Ocean Drive, con salida directa a la playa. A ello se suman 790 habitaciones muy bien distribuidas, para que el ambiente no se perciba congestionado.
“Loews está muy orientado a las familias y por ello contamos con cuartos conectados y promociones donde los menores de 17 años pueden compartir la habitación con los adultos sin cargo extra. Esto se completa con un nuevo club para niños al estilo de los 5 estrellas del Caribe. Eso, en Miami, era imposible de encontrar”, comentó Rodríguez. En este sentido cabe indicar que recientemente se estrenó un salón de videojuegos retro, al estilo de los años ‘80, cuyo uso no implica costo adicional.
La distinción también tiene lugar en iniciativas como el servicio de conserjes en la piscina, que cada hora sirven una cortesía a los clientes, ya se trate de frutas, bebidas o un baño de body spray. O en el programa “Flavor by Loews”, donde cada hotel de la red incorpora productos locales en el hotel: “En nuestro caso, buscamos elementos significativos de Miami, asociándonos con la heladería Azúcar, caracterizada por sus gustos exóticos; así como proveemos miel orgánica de la zona, alfajores producidos por una familia argentina y cervezas artesanales de Wynwood”.
Otra novedad que vale mencionar es el programa de la cadena “Chat your service”, que permite a los huéspedes requerir servicios (como hielo o toallas a la habitación) cómodamente desde el celular.
Por otro lado, cabe indicar que el Loews Miami Beach presenta un resort fee de US$ 29 por habitación, proveyendo a sus huéspedes servicio de toallas y reposeras, clases de meditación en la playa, deportes acuáticos, sauna, y jacuzzi, entre otras prestaciones.
“En resumen, se trata de una propiedad con excelente ubicación, ideal para familias, con un excelente nivel de servicio pero sin un perfil snob. Además, tenemos un equipo de conserjería fenomenal, que lleva muchos años en el hotel, habla español y soluciona todo tipo de inquietud”, enumeró la directora de Ventas.
Por último vale señalar que, para incentivar las ventas, la propiedad presenta promociones de 5x4 en noches y otros beneficios para el año que viene.
[email protected]/loewshotels.com
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