JUAN TOSELLI. La fuerte operatoria de la sucursal Buenos Aires

Al respecto, Carolina Muffolini, responsable de la sucursal, comentó: “Si bien las oficinas están abiertas desde hace nueve años, la verdadera consolidación comenzó en 2013, y hoy estamos totalmente fortalecidos, pisando el terreno firmemente”.

Este crecimiento se ha traducido en que los sectores se dividan en nuevos departamentos: “Hoy contamos con el área exclusiva de Europa y Exóticos, donde se precisa una mayor especialización. Contamos con cupos de agosto a noviembre con Air Europa, propuestas para pasar la Navidad en Dubái y visitar Tailandia en verano”, indicó la ejecutiva. Si bien estas propuestas son comunes a todas las oficinas de Juan Toselli, cabe indicar la buena performance de ventas de la sucursal porteña, donde juegan un rol preponderante las agencias del interior bonaerense.

Por su parte, el departamento Argentina y Regional cuenta con programación exclusiva, donde se destacan los cupos a Barilcohe e Iguazú. En tanto, Brasil y Caribe propone cupos desde Buenos Aires a Río de Janeiro, el Nordeste brasileño, Cancún, Punta Cana y La Habana. 

Tras ponderar la apuesta a las salidas grupales en todo el mundo (incluso en destinos no tan tradicionales como Costa Rica y Perú), Muffolini celebró el éxito de las salidas a Disney en familia para clientes de Buenos Aires, propuesta que se repetirá en julio, enero y febrero próximos.

Asimismo, vale remarcar la importancia de la capacitación: “Muchas veces los ejecutivos de nuestros proveedores internacionales vienen a Argentina pero solo pasan por Buenos Aires, así que es un momento clave para compartir las capacitaciones con los clientes y también con las demás sucursales”.

Otra gran herramienta a destacar es la plataforma www.ebooking.com.ar, un desarrollo propio de Juan Toselli que actualmente integra más de 40 proveedores de manera online: “Es muy completa y satisface todas las necesidades de los minoristas. Quienes la utilizan se fidelizan al instante. Allí se encuentran cadenas hoteleras, excursiones, servicios de traslados, asistencias, etc. Recientemente realizamos una significativa inversión para que los usuarios puedan vender con tarjeta de crédito. Todos los productos disponen de tarifas súper competitivas, con disponibilidad en tiempo real”, concluyó Muffolini.

5235-3100/www.ebooking.com.ar