JUAN TOSELLI. Innovaciones y calidad marcan la agenda de la sucursal Rosario

Por tanto, aseveran que a raíz de la gran labor con los cupos con las aerolíneas y las salidas grupales el crecimiento fue exponencial. “No se trata unicamente de crear nuevos productos, consolidar la oferta o crecer en ventas de forma repentina, la sucursal Rosario –como las demás–, tiene la premisa de fortalecer cada unidad de negocio; al tiempo que optimiza y eficientiza los servicios”, sostuvo Héctor Cristian Premern, encargado de la sucursal de Juan Toselli en dicha ciudad santafesina, para continuar: “La misión es consolidarnos en todos los aspectos y mercados donde estamos presentes para ofrecer una mejor y rápida atención, porque la calidad marca la diferencia”.

Al respecto y tras ponderar que en la sucursal de Rosario trabajan más de 25 empleados –también hay promotores externos en Santa Fe y Paraná–, el ejecutivo subrayó que la prioridad de la empresa es facilitar el trabajo de los agentes de viajes.

“Además del capital humano, que está a disposición de los profesionales, contamos con diversos desarrollos tecnológicos, programas de incentivo, campañas publicitarias y hasta realizamos ploteos en sus locales, para que puedan captar mayores negocios”, recalcó Premern, para añadir que la herramienta de autogestión de reservas es exclusiva para agentes de viajes, Ebooking, incluye algunos atributos que hacen de esta web un aliado de los usuarios, quienes desde ahora podrán agilizar y hacer la gestión más eficiente, brindando a los clientes las mejores opciones en costo-beneficio en tiempo y forma.

“A la vez de estar disponible las 24 horas, los 365 días del año, este sistema opera bajo tecnología XML, la cual integra la plataforma de los principales operadores del mundo. Así, a través de Ebooking el profesional puede obtener disponibilidad, precios, información y características de los servicios en detalle. Con estos avances, las búsquedas son más rápidas, eficientes y permiten hacer un mejor seguimiento de cada operación”, explicó.

Por tanto, detalló que los principales productos que se pueden reservar desde esta herramienta son atracciones, hoteles, circuitos, traslados, autos y aéreos, estos últimos dos recientemente incorporados.

Asimismo y sosteniendo que este año fue un periodo de consolidación, gracias a los cambios que desarrollaron y a la expansión que experimentaron, Premern sostuvo que la proyección para el año que viene es buena.

En efecto destacó que el compromiso de los cupos tomados para potenciar la temporada alta con las salidas al Caribe, Brasil y los destinos nacionales tradicionales, está dando sus frutos. “El crecimiento es continuo y las facilidades para financiar las propuestas estimula las ventas”, comentó.

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