Argentina es el mercado número uno en Latinoamérica para el Hard Rock Hotel Panamá Megapolis, y por ello hasta nuestro país ha llegado Abin Rosales Monascal, director de Ventas, quien encabezó la misión comercial junto a Carlos Siegert, gerente de Cuentas Corporativas; y Erika Pianetta y María Cristina Estribí, gerentas de Ventas Internacionales.
HARD ROCK HOTEL PANAMÁ MEGAPOLIS. Al servicio del mercado argentino
Incluida en un enorme complejo junto al Hotel Radisson Decapolis y el mall Multicentro, la propiedad panameña apunta a fidelizar al mercado argentino –tanto en el segmento vacacional como en el MICE– a través de un contacto estrecho con los profesionales.
Uno de los aspectos más significativos de esta visita fue su carácter federal: “Además de en Buenos Aires, estuvimos toda una semana recorriendo Mendoza, Rosario y Córdoba. Son todas plazas importantes, con vuelos directos hacia Panamá. Nos enfocamos en reforzar el trabajo con los operadores locales, capacitando al personal y transmitiendo las actualizaciones del hotel y nuevos beneficios”, destacó Rosales Monascal.
Vale recordar que el Hard Rock, a solo 20 minutos del Aeropuerto de Tocumen, forma parte de un gran complejo que también cuenta con el Hotel Radisson Decapolis y un centro comercial con 350 tiendas de reconocidas marcas internacionales.
“Para los huéspedes de ambos establecimientos estamos ofreciendo un 20% de descuento en alimentos y bebidas, en el spa y en el Hard Rock Café del Multicentro Mall, donde algunos locales también ofrecen beneficios exclusivos”, indicó el ejecutivo.
Si bien Argentina es un mercado sumamente importante en el segmento vacacional, el complejo busca impulsar el MICE. “Entre el Radisson y el Hard Rock sumamos 1.700 habitaciones y 34 salas de reuniones. Teniendo en cuenta esta capacidad, el MICE es muy importante y buscamos conquistar este segmento en Argentina. Así, estamos promoviendo una oferta que incluye alojamiento en el Hard Rock con desayuno, almuerzo, coffee breaks, Internet libro, uso de las áreas públicas, acceso a las piscinas y gimnasios, impuestos propinas, a US$ 179 por persona en habitación single; y una tarifa más económica, de US$ 109, en base doble. Estas tarifas, en el Radisson, son de US$ 149 y US$ 89, respectivamente”.
JUNTO A LOS OPERADORES.
Consultados sobre la respuesta de los profesionales a su visita, Estribí, Pianetta y Siegert, indicaron: “Hemos tenido una muy buena aceptación y vemos que los operadores identifican las marcas y saben bien lo que representan. Nuestra idea es reforzar lo que ya conocen y estar más cerca de ellos para cubrir sus necesidades y brindar una atención personalizada”.
En este sentido cabe destacar la implementación de la línea 0800-333-0862, un vínculo directo para que agentes y operadores del mercado argentino pueden acceder a todo tipo de información, requerimientos y ayuda en las ventas. Por otro lado, cabe indicar la disponibilidad del complejo hotelero en Omnibees y la próxima incorporación Nemo; así como la designación de un gerente de Ventas regional (para Argentina, Paraguay y Uruguay) que se efectivizará promediando junio.
“Además de conectarnos mejor con el mercado, también apostamos a vender Panamá desde otro punto de vista, no solo como destino de conexión o por las compras. Queremos presentar un país diferente, con una gran experiencia hotelera, playas y excursiones a diversas islas”, concluyeron los ejecutivos.
0800-333-0862/hrhpanamamegapolis.com
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