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Exitosas Olimpíadas para capacitar al canal comercial

Con una original propuesta, la compañía naviera concretó la capacitación de operadores y agentes de viajes locales, a la vez de fortalecer el vínculo con cada uno de ellos.

El jueves pasado, en Punto Bahía, de Olivos, se llevaron a cabo las 1º Olimpíadas de Pullmantur Cruceros, que tienen como objetivo la capacitación para los principales partners de la naviera.
La iniciativa, que se caracterizó por desarrollarse de forma innovadora, creativa y diferente, contó con la participación de 15 turoperadores y 60 agentes de viajes.
Así, con la finalidad de lograr un mayor conocimiento sobre el producto y generar un vínculo distinto y más sólido entre la marca y el canal de ventas, la propuesta les permitió a los profesionales competir de forma sana y, al ganador, obtener $ 25 mil.
Al respecto, Richard Vogel, presidente y CEO de Pullmantur Cruceros, señaló: "Por medio de esta acción damos un paso más en la relación con nuestros socios y principales aliados, gracias a los cuales día a día conseguimos que más argentinos puedan vivir unas vacaciones inolvidables a bordo de nuestros barcos".
Asimismo, sostuvo: "Fue muy grato percibir la buena recepción que ha tenido esta actividad, así como el alto grado de motivación y entusiasmo demostrado por todos los participantes desde el primer momento y hasta el final del encuentro".
Además, durante la jornada los participantes experimentaron algunos de los atributos característicos de Pullmantur Cruceros, como el "todo incluido" y una serie de espectáculos -show de stand up y una banda en vivo- que contribuyeron a enriquecer aún más la iniciativa.
Cabe detallar que la mecánica de las Olimpíadas fue la siguiente: una vez seleccionados los concursantes, estos recibieron abundante información sobre tres áreas temáticas: "Itinerarios y producto" (flota, capacidad de los barcos, puertos de embarque), "Términos y condiciones de contratación" (gestión de reservas, valor de las tasas, valor de las propinas, política de cancelación, etc) y "Preguntas frecuentes que los futuros pasajeros suelen formular" (documentación necesaria, vacunas obligatorias, servicios incluidos en la tarifa, traslados, excursiones, etc).
De esta forma, durante aproximadamente un mes, los deportistas -que formaron 15 equipos de cinco personas-, se entrenaron para ser los mejores y más capaces de responder de forma rápida y correcta a las preguntas que se plantearon en el transcurso de los diversos juegos y actividades deportivas programadas.
Al término del encuentro, Pablo Yuri, gerente Cono Sur de Pullmantur, se dirigió a los presentes, a quienes les agradeció "la excelente predisposición para disponer de todo un día para participar de la iniciativa. Estamos realmente muy satisfechos con el evento, que cumplió con los objetivos que nos habíamos propuesto y resultó muy positivo".
Asimismo, el directivo sostuvo: "Tenemos la responsabilidad de hacer crecer a una empresa tan grande como Pullmantur en un mercado tan grande como el argentino. En ese sentido, en la compañía siempre nos recuerdan el lema disfrutar haciendo el camino, y eso es lo que hacemos diariamente. Confiamos en todos ustedes para la próxima temporada, período para el cual disponemos de un 40% más de oferta en el Caribe".
Acto seguido -después de las palabras de agradecimiento de Lisandro Rimoldi, de Netline, GSA de Pullmantur en Argentina- fueron entregados los premios: el 3º puesto fue para Free Way, que recibió una cabina; el 2º lugar lo ocupó Tower, a cuyo equipo le entregaron relojes; y el primer puesto fue para el team de Piamonte, que obtuvo los mencionados $ 25 mil.
Así, entonces, se desarrollaron auspiciosamente estas 1º Olimpíadas de Pullmantur Cruceros, que dejaron muy satisfechos tanto a organizadores como a participantes.

FUENTE: exitosas-olimpiadas-para-capacitar-al-canal-comercial

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