Connecting Travel: novedades e incorporaciones de cara a la temporada

Lidia Rodríguez, directora de Connecting Travel, dialogó con La Agencia de Viajes sobre varias temáticas referentes la operadora.
"En primer lugar, queremos compartir la incorporación de Francesca Petrocelli como ejecutiva de Ventas." "Francesca cuenta con más 10 años de experiencia en el sector y se suma al staff con el objetivo de reforzar la fuerza de venta y el vínculo con las agencias y los profesionales", explicó Rodríguez
Es interesante resaltar que la compañía opera todos sus destinos de forma directa y actualmente se encuentra en proceso de implementación de varias herramientas web en www.connectingtravel.com.ar.
"Por otra parte, queremos hacer hincapié en la atención personalizada, la creación de paquetes a medida y la presencia en redes sociales", comentó Petrocelli.
"El cuidado y la atención personalizada de nuestros clientes, la venta de servicios y la capacidad de maximizar los tiempos para proponer las mejores opciones en relación precio-calidad nos convierte en una aliada de los profesionales, quienes a su vez ofrecen un excelente servicio a sus clientes, y ellos se fidelizan", agregó la directora.
Actualmente, Connecting Travel está trabajando para la futura implementación de la plataforma online para que las agencias tengan mayor autonomía al momento de reservar en línea.
Asimismo, la operadora cuenta con servicio de posventa, guardia telefónica las 24 horas y varias promociones vigentes.
Al respecto, Rodríguez adelantó: "Los circuitos a Europa operados por Abreu (que tengan salida durante 2017) tienen un 10% de descuento y algunas cadenas hoteleras en destinos del Caribe ofrecen hasta un 20%".
De cara a la temporada alta, las profesionales recomendaron varios destinos especiales -o poco difundidos-, que vale la pena tener en cuenta al momento de proponer nuevas alternativas.
De esta manera, la combinación de Cartagena y San Andrés, así como Santa Marta con Parque Tayrona y los exuberantes paisajes del Eje Cafetero, conforman un tríptico de imperdibles atractivos colombianos.
Finalmente, la directora indicó que "Costa Rica se convirtió en un destino país ideal para combinar itinerarios que ostentan excelentes playas y las mejores alternativas de turismo aventura.
"Se trata de un enclave que requiere planificación y profesionales que conozcan todas las alternativas para operarlo, adaptando vuelos y cotejando las mejores opciones para ofrecer un producto de excelencia", y ése es nuestro trabajo", concluyó.