Recientemente, CIC Travel Argentina concretó el nombramiento oficial de Eliana Tamburri como directora comercial de la compañía en Argentina. Al respecto de los planes y expectativas para este año, la directiva mencionó: “Mi función estará orientada a la parte comercial, de cara a los proveedores y las agencias de viajes. CIC Travel es un operador que ha logrado consolidarse en Colombia y Perú, y hoy, luego de un arduo trabajo, puede decirse que es multidestino. Contamos con oficinas propias en Cuba y Colombia, hoy el portfolio de destinos que podemos ofrecerle a los clientes van desde el Caribe y Brasil, pasando por Europa, Lejano y Medio Oriente, y demás destinos exóticos”.
En materia de novedades tecnológicas, Tamburri especificó: “En esta etapa lo que estamos desarrollando es la herramienta fundamental para que el cliente pueda ver todos los destinos, que es nuestra página web. La diferencia que encuentro como ventaja y fortaleza es que es un desarrollo propio, lo que permite ir poniendo las necesidades que vamos viendo diariamente, como así también los comentarios que vayan haciendo los clientes, y al ser propio el desarrollo podemos hacerlo en un corto tiempo. Asimismo, ya tenemos integraciones con más de 10 cadenas hoteleras y estamos integrando aún más (las más vendidas en Argentina); y estamos agregando conexión online con Brasil y Estados Unidos, entre otros. La idea es lanzarlo dentro de muy poco tiempo”.
A su vez, la flamante directora afirmó que “desde que comenzó la empresa se realizan after offices con importantes cadenas hoteleras; y realizaremos eventos fuera de la oficina “atacando” zonas que consideramos clave, de la mano de proveedores; constantemente visitamos y visitaremos clientes con nuestros promotores; tendremos mucha presencia en eventos y ferias importantes del trade, e injerencia fuerte en redes sociales para interactuar con los usuarios”.
Por el lado de los productos, la profesional resaltó en Europa los circuitos de Mapaplus, con la posibilidad de la búsqueda con su herramienta Dynamics; el fuerte del Caribe, con productos en Colombia, Cuba, Perú, México, República Dominicana y todas sus alternativas; Oriente con Tailandia y Abu Dhabi, entre otros; y Brasil con la paquetería en Río, Búzios, Salvador e Imbassaí, entre otros. En lo que es cupos, Tamburri especificó que están organizando todo lo referido a la temporada baja.
“Tenemos un gran equipo de ejecutivos profesionales. Haré hincapié en lograr un óptimo servicio, sabiendo cuáles son las necesidades actuales del minorista, y esa alianza lograda permitirá el crecimiento mutuo, siempre escuchándolo, algo fundamental para este negocio”, finalizó Tamburri.
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