Pablo Marinetti, gerente de Ventas Trade de Assist-med, anunció la última gran novedad de la firma: "Lanzaremos productos que cubrirán enfermedades declaradas como epidemias, endemias y pandemias, lo que hasta el momento ninguna asistencia cubría. De acuerdo a la categoría del producto, los topes de cobertura irán de US$ 3.000 a US$ 10 mil".
De esta manera, la compañía apuesta nuevamente a la innovación: "Se trata de ver las necesidades de los viajeros, y en este caso detectamos esta carencia en el mercado".
La nueva cobertura estará incluida dentro de la línea Colors: "Nuestra intención es englobar en tres productos (Green, Blue y Black), todas las coberturas -desde enfermedades y accidentes, hasta cancelación de viaje-, sin tener que realizar upgrades. Lo único que cambia son los topes. Así, ofrecemos productos todo incluido, que los agentes pueden vender de manera simple, sin dudas", explicó Marinetti.
Otro elemento que ayuda a los minoristas a incrementar sus ventas, son las promociones: "Nos caracterizamos por tener siempre una promo vigente: durante todo marzo la línea premium Smartrip -con topes de coberturas muy altos- tiene el producto Smartrip 100 en 2x1; al igual que el producto Blue de la línea Colors".
En cuanto al servicio a los pasajeros, el ejecutivo remarcó que están haciendo hincapié en facilitar la comunicación con la asistencia: "Además de los membretes para las valijas, siempre entregamos una tarjeta con todos los teléfonos y otras posibilidades de comunicación, como WhatsApp, PIN de BlackBerry, Skype y mail. Realmente queremos que ante una eventualidad el pasajero se pueda comunicar".
Finalmente, el gerente de Ventas destacó la actuación de Assist-med en Sudamérica: "Al igual que el año pasado, estaremos participando de la Anato de Colombia. Cabe recordar que estamos presentes en Chile, Colombia, Perú, Ecuador, Brasil, Uruguay, Paraguay y Bolivia. Incluso el año pasado hicimos una unificación de la estrategia regional, lo cual nos está dando muy buen resultado. 2016 fue el mejor año de nuestra historia y esto también se debió a que en el exterior crecimos mucho".
5272-8426
CAMPAÑA DE CONCIENTIZACIÓN
"Durante el verano hicimos una campaña de concientización, junto a las agencias, para cuidar a los pasajeros. Así hemos regalado botellas de agua en las minoristas, para ayudar a que los agentes se cuiden y se hidraten, de la misma manera que queremos que ellos cuiden a sus viajeros. La idea es continuar con la concientización sobre la importancia de la cobertura durante todo el año", señaló Marinetti, para agregar: "Tenemos cinco asesores que visitan las agencias para brindar capacitación para que los profesionales puedan vender el producto con tranquilidad. Se trata de un trabajo muy personalizado, y fundamental en nuestro día a día".
Temas relacionados
Dejá tu comentario
Más noticias de Turismo
