Almundo suma vendedores a su plataforma

Con la tecnología y la personalización como eje central del lanzamiento de la compañía que lleva tres años en Argentina, Brasil, Colombia y México, Almundo sumará una red global de asesores en destinos específicos, quienes crearán experiencias a medida de los gustos de cada viajero. Estarán a disposición antes, durante y después del viaje, a través de los canales de comunicación de la compañía, a los que se les sumará el chat y la videollamada. “Buscamos simplificar la planificación y generar un cambio en la forma en la que actualmente se organizan las vacaciones. A partir de ahora serán pocos pasos y se ahorrarán esas 400 interacciones promedio que lleva organizar el itinerario”, subrayó.

Si bien desde el punto de vista conceptual no se trata de otra cosa que de vendedores free lance que buscan brindar servicios online para evitar la dispersión del cliente autogestivo, llevarlo a la práctica en la OTA destaca la búsqueda de Almundo en posicionarse en todos los canales posibles para vender un viaje.

Además, remarcó que con esta herramienta la compañía –que invertirá US$ 45 millones entre este año y 2018– aumentará en un 60% el volumen de operaciones, y logrará llegar a más países. “Intentaremos llevar a Almundo al mundo, porque el año próximo esta plataforma (que tiene pasión, transparencia, compromiso, superación y alegría), será lanzada a nivel global, con el objetivo de multiplicar diez veces los resultados obtenidos dentro de los próximos cuatro años”, agregó.

Los expertos estarán distribuidos en 50 de los principales destinos turísticos del mundo, lo cual equivale al 80% de los puntos turísticos más visitados, entre los cuales se encuentran Nueva York, Barcelona, Roma, París, Dubái y Australia, entre otros, y estiman que hacia fines del año próximo serán 10 mil los especialistas que estarán a disposición del viajero.

Entre los presentes –que disfrutaron de la presentación que incluyó un cóctel y comida típica de todo el mundo– se encontraban empresarios, personalidades del espectáculo y el ministro de Turismo, Gustavo Santos, quien luego de la exposición de Lafosse subió al escenario para opinar de la nueva plataforma presentada por Almundo. “En Argentina, los empleos directos relacionados al turismo no tienen techo, porque se trata de la herramienta más poderosa para generarlos. Este tipo de plataformas van a ayudar a seguir por este camino”, destacó.

Además, luego de un sorteo en el que uno de los presentes se ganó un viaje por el mundo (Río de Janeiro-Barcelona-Pekín-Los Ángeles), el cierre del evento estuvo a cargo de Miguel Fluxá, dueño del grupo turístico Iberostar –principal accionista de Almundo–, quien aseguró estar orgulloso de la compañía que preside Lafosse y ratificó su compromiso de inversión en el país.