Action Travel: nuevo impulso a la consolidadora

A través de numerosas acciones, Action Travel se encuentraimpulsando con fuerza su área de consolidación, que ya lleva en el mercado más de ocho años de actividad, lo que le haaportado una óptima experiencia en el rubro. Al respecto, Juan de la Huerta, gerente Consolidación yMayorista, le comentó a La Agencia de Viajes: "Estamos desarrollando el área con un nuevo enfoque, poniendo énfasis en las necesidades de los clientes. Para ello organizamos constantemente desayunos y almuerzos en los que convocamos a las compañías aéreas y las agencias". En ese sentido, el directivo detalló: "Son iniciativas que sirven para acercar a las partes; a las aerolíneas les son útiles para mostrar sus productos y novedades, a los minoristas para conocer las propuestas, y a nosotros para fidelizar a los clientes. También estamos organizando encuentros como jornadas temáticas y capacitaciones, que tienen el mismo objetivo". Además, el entrevistado sostuvo que "también les suministramos a las agencias todas las herramientas tecnológicas para facilitarles las tareas y los procesos cotidianos. Por otro lado, disponemos de una guardia 24 horas de emisión y urgencias, con atención personalizada, en la que se pueden efectuar todo tipo de consultas en cualquier momento". Entre otras acciones que la empresa está emprendiendo enestos días, el ejecutivo enumeró "los incentivos con líneas aéreas y las visitas constantes a las agencias, donde les brindamos todo el asesoramiento necesario. Ahora las estamos intensificando, y a las de Capital les estamos
sumando otras en localidades de la provincia de Buenos Aires, donde a la vez vamos a replicar los encuentros descriptos anteriormente". Por último, Juan de la Huerta afirmó: "Contamos con las mejores condiciones del mercado y marcamos la diferencia con nuestro alto nivel de atención, la buena gestión y la predisposición absoluta en todo momento".
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