Con cinco años de actividad y un sostenido crecimiento desde su apertura en 2012, ACT Travel ha logrado posicionarse en el mercado con su atrayente oferta y el asesoramiento personalizado como valor agregado diferencial.
ACT TRAVEL. Marcado crecimiento y auspiciosa proyección
Gracias a su amplia y atractiva oferta, y trabajando de forma personalizada a la par de los agentes de viajes, la operadora consiguió un destacado lugar en el mercado y apunta a continuar incrementando su desarrollo.
En ese contexto, según le comentó a La Agencia de Viajes Federico Cianni, socio de la compañía, “2017 ha sido un muy buen año, en el que experimentamos un crecimiento del 35% respecto a 2016”.
En referencia a ello, el directivo detalló: “La demanda se dividió proporcionalmente entre todos nuestros productos, que son América, Europa, Brasil y Exóticos (África, Medio Oriente y Asia). Pero, sí se percibió un marcado incremento de las ventas de Brasil, destino que comenzamos a operar a mediados del año pasado”.
Asimismo, afirmó: “Este año ganamos mercado, sumando nuevos clientes en la ciudad, el Gran Buenos Aires y el interior, tal el caso de agencias de Rosario y Mendoza. También crecimos con la venta online de hoteles, que le brinda como ventaja al minorista la posibilidad de conocer la disponibilidad de forma inmediata y mostrársela al cliente en el momento”.
Por otro lado, el entrevistado se refirió a los planes de financiación que ofrece la mayorista: “A MasterCard, con la que ya trabajábamos, se sumó American Express, el Banco Patagonia y en estos día el Banco Macro. Logramos buenos acuerdos. Es muy importante porque a veces es la financiación lo que decide la compra”.
En cuanto a 2018, sostuvo que “una de las iniciativas es optimizar las relaciones con los proveedores de modo tal de poder realizar acciones en conjunto, sobre todo con las cadenas hoteleras, para ofrecer más producto y propuestas. También vamos a brindar capacitaciones, sobre todo de Exóticos. Con relación a la oferta, vale destacar las próximas salidas a Tailandia, el 12 de enero; y Japón, el 24 de marzo”.
Por último, Cianni señaló: “Creemos que 2018 va a ser un buen año; la tendencia es positiva, así que las expectativas son las mejores. El objetivo es continuar creciendo, poniendo a disposición una oferta cada vez más atractiva y brindando siempre asesoramiento personalizado”.
4322-0915/[email protected]
Temas relacionados