Los detalles únicos de Majestic Resorts

El jueves pasado, en el restaurante Olaya, Consult House brindó una jornada de capacitación para minoristas junto a Majestic Resorts.
Estuvieron presentes Daniel Montero Ferreiro, gerente general de la operadora; Marianela Figliomeni, gerenta general de Ventas; e Ismenia Rodríguez, gerenta de Ventas y Marketing para Latinoamérica de la cadena hotelera.
Esta última fue la encargada de disertar ante los agentes de viajes invitados, quienes tuvieron la oportunidad de conocer las novedades de la compañía, además de vivir una experiencia gourmet con la sofisticada propuesta del mencionado restaurante.
Durante su exposición, la directiva se refirió a las características de los tres establecimientos que operan bajo la modalidad all-inclusive -Colonial, Elegance y Mirage (éste último inaugurado en diciembre de 2016)-, poniendo énfasis en sus valores agregados y servicios diferenciales, y especificando los targets a los que apunta cada uno.
Asimismo, subrayó que los tres disponen de secciones especiales para adultos mayores de 18 años (Colonial Club, Elegance Club y Mirage Club).
En ese contexto, también describió las instalaciones -piscinas, spa, restaurantes, club de niños, salones para eventos-, destacando que "todas las habitaciones son en suite y con jacuzzi, siendo el estándar de las del Colonial y el Elegance de 50 m², y el de las del Mirage de 100 m²".
Finalmente, la ejecutiva señaló que "hay disponibles tarifas especiales para agentes, de mayo a diciembre, para alojarse en el Colonial" y como novedad que "a partir de 2018 la cadena abrirá cuatro hoteles en Playa Mujeres, México".
Posteriormente, Montero Ferreiro le comentó a La Agencia de Viajes: "Los hoteles de Majestic se caracterizan por sus detalles únicos, su valor agregado y su servicio personalizado, que está por encima de la media. Es el tipo de producto que queremos que comercialice el minorista, porque se trata de una opción que hace la diferencia y que puede cautivar a sus clientes, llevando la experiencia de viaje a un nuevo nivel. Además, la compañía respeta la cadena natural de ventas; no comercializa tiempo compartido".
Al respecto, agregó: "Empezamos a trabajar juntos el año pasado, realizando acciones de capacitación y publicidad. En ese sentido, esta presentación también la concretamos ayer y anteayer en Mendoza y Córdoba, respectivamente, con un marcado interés de los agentes que asistieron. Hemos logrado una gran sinergia, que nos permite continuar desarrollándonos juntos. La respuesta hasta ahora ha sido excelente, con un alto nivel de satisfacción de los pasajeros, muchos de los cuales ya han repetido la estadía".
Por su parte, Rodríguez le expresó a este medio: "Consult House nos abrió las puertas de Argentina. Llevamos adelante todas las acciones necesarias para promocionar a los hoteles de la mejor manera. Es un excelente operador, del que recibimos un constante apoyo".
Por último, antes del sorteo de una estadía, Figliomeni hizo referencia a las propuestas de Consult House -disponibles en la web de la empresa- para disfrutar del destino y los resorts. Se trata de programas de 7 noches con all-inclusive y golf de cortesía, con salidas de mayo a agosto volando con Latam desde Buenos aires, Rosario, Córdoba, Mendoza y Salta.