Se acerca fin de año y en Carnival Tours se preparan para 2020 con varias novedades: salidas grupales a Europa, América y destinos exóticos; capacitaciones de destinos y fam tours; e innovaciones tecnológicas pensadas para las agencias de viajes. En sus oficinas de la calle Maipú, en Buenos Aires, la directora de Operaciones Terrestres, Ornella Tessarolo, y Anabella Collavino Corts del departamento de Producto, detallaron el recuento de las programaciones que la compañía prepara.
“Estamos preparando salidas grupales porque queremos empezar a ahondar un poco más en ese terreno”, comenzó Collavino Corts, y agregó: “Comenzaríamos con Europa para después ampliarnos a destinos de América y exóticos, siempre de la mano de los aliados y las buenas comisiones que tenemos con las aerolíneas”. Sumado a las nuevas ideas, desde la operadora mayorista reafirman que, además de lo nuevo, quieren también “salir al mercado con buenas tarifas y con los productos tradicionales”.
Además, Carnival Tours proyecta para el año que viene la realización de capacitaciones para las agencias de viajes, acompañadas luego con fam tours. “La idea es que las agencias se capaciten con nosotros y tengan la posibilidad de cerrar la formación conociendo el destino”, explicó Tessarolo, y agregó: “Van a haber planes de incentivo de las ventas de las salidas grupales que estén relacionadas con los fams.
Respecto a los avances y desarrollos tecnológicos, Tessorolo adelanta: “Seguimos invirtiendo mucho”. “Lo hacemos para acompañar a las agencias y evitarles gastos en los que nosotros ya hemos invertido”, continuó la directora de Operaciones Terrestres.
Además, de cara al año que viene, la compañía va a reforzar las capacitaciones y el uso de su herramienta tecnológica Carnival Turbo. “Al momento de cotizar en el GDS, con una simple entrada en el sistema, podés saber qué condición tenés con cada compañía”, explicó Collavino Corts, y agregó: “Lo tenemos disponible para todos nuestros clientes y para todos aquellos clientes potenciales que quieran participar en esta oportunidad: nosotros les generamos un usuario y así podrán acceder a todas las condiciones que tiene cada compañía; además de que pueden emitir”. Además, al respecto agregó: “Las capacitaciones de Carnival Turbo y de las nuevas herramientas técnicas es algo de lo que se viene”.
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