Turismo inteligente: la IA de Google llega al turismo y revoluciona los viajes en Argentina

En lugar de simplemente ofrecer rutas o destinos, el nuevo copiloto de Google permite interactuar por voz, hacer consultas contextuales y obtener respuestas personalizadas.

Desde “¿qué restaurantes hay cerca de mi camino?, pasando por la búsqueda de alojamientos ruteros, hasta “mostrame un mirador para ver el atardecer”, la herramienta entiende las intenciones del viajero y adapta las sugerencias a su perfil y ubicación.

Una nueva forma de recorrer y descubrir Argentina

Con Gemini, Google Maps incorpora una experiencia más natural y visual. Las indicaciones dejan de ser frías coordenadas para transformarse en referencias cotidianas: “girá a la izquierda después del próximo McDonald’s” o “seguí derecho hasta pasar el puente rojo”.

Esta funcionalidad -basada en puntos de referencia reconocibles- resulta especialmente útil en entornos turísticos o destinos rurales, donde las referencias visuales ayudan más que los números.

Otra innovación clave es la integración de Lens + Gemini, que permite usar la cámara del teléfono para identificar locales, monumentos o atractivos y recibir información instantánea: historia, reseñas, horarios o fotos. Una herramienta ideal para quienes disfrutan explorar y aprender durante el viaje. (Por qué la inteligencia artificial es la mejor aliada de las pequeñas agencias de viajes)

Un aliado estratégico para el turismo interno

En un país de paisajes tan diversos como Argentina, esta actualización tiene un fuerte potencial transformador. El copiloto inteligente puede potenciar rutas escénicas, impulsar destinos emergentes y facilitar la planificación de viajes por ruta, donde la orientación y la información contextual son esenciales.

Además, abre una nueva oportunidad para los prestadores turísticos locales. Cuantos mejor posicionados estén en Google Maps -con reseñas actualizadas, descripciones precisas y fotografías atractivas-, mayor será la posibilidad de ser recomendados por la inteligencia artificial en las búsquedas o conversaciones con el copiloto.

En ese sentido, la herramienta puede convertirse en un aliado estratégico del turismo interno, favoreciendo la visibilidad de pequeños emprendimientos, alojamientos rurales o experiencias gastronómicas fuera del circuito tradicional.

Inteligencia artificial, seguridad y personalización

El copiloto de Gemini no solo hace más fácil descubrir destinos, sino que también mejora la seguridad y reduce la distracción al conducir, al permitir que todo se gestione por voz.

El sistema puede anticipar cortes de tránsito, desvíos o condiciones climáticas adversas, y sugerir alternativas antes de que el viajero lo pida. Todo ello se apoya en la base de datos de más de 250 millones de lugares que integran el ecosistema de Google Maps.

Al mismo tiempo, la herramienta aprende de los hábitos del usuario y personaliza sus recomendaciones según intereses previos, horarios y contexto de viaje, dando un salto cualitativo en la experiencia turística digital. (La inteligencia artificial redefine el segmento de lujo en la hotelería)

Desafíos para el sector turístico

La llegada de Gemini también plantea nuevos retos. En un entorno donde la inteligencia artificial empieza a guiar decisiones de viaje, la presencia digital de los destinos y empresas turísticas será clave.

Agencias de viajes, hoteles y operadores deberán optimizar sus perfiles en Google, cuidar su reputación online y mantener la información siempre actualizada para aprovechar el nuevo canal de descubrimiento que representa la IA.

Por otro lado, los destinos turísticos podrán integrar esta tecnología en sus estrategias de promoción, creando itinerarios digitales o rutas temáticas compatibles con la experiencia conversacional del copiloto.

La implementación de Gemini en Google Maps ya comenzó en Estados Unidos y se extenderá progresivamente a América Latina en las próximas semanas, tanto para usuarios de Android como de iOS.