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Cierre de Latam Argentina: ¿Qué pasa con los tickets vendidos?

Aunque Latam Argentina no informó de los medios de consulta aún, sí brindó algunas precisiones iniciales.

En el único comunicado que emitió Latam Argentina sobre su cierre, explica con relación a los tickets vendidos que próximamente “habilitará mediante sus canales oficiales, las respuestas y alternativas a todos aquellos pasajeros que hayan adquirido tickets”.

Sin embargo, detalla que para las Rutas Nacionales: “Si compraron el ticket con tarjeta de crédito, la compañía devolverá automáticamente el monto de la compra dentro de 30 y 45 días al mismo medio de pago. De lo contrario, el pasajero deberá ingresar su devolución en latam.com/administratuviaje”. Con relación a las Rutas Internacionales: “Podrán cambiar la fecha de vuelo sin costo ni diferencia de tarifa. Esto está sujeto a la disponibilidad de la cabina y la vigencia del ticket, que corresponde a un año desde la fecha de inicio del viaje. También podrán solicitar un travel voucher para utilizar hasta el 31 de diciembre de 2021 en cualquier ruta Latam”. Finalmente, aquellos Pasajes canjeados con millas, hacia cualquier destino, “podrán realizar la solicitud de devolución del pasaje en millas en su cuenta Latam Pass a través de latam.com; los impuestos serán abonados en la misma forma de pago utilizada”.

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