Con la finalidad de brindarle a su sistema de autogestión, OneDesk, nuevas herramientas para hacer más ágiles, intuitivas y amigables las operaciones de las agencias de viajes, TicketYa y Chasma Tours le han implementado optimizaciones que cumplen con dicho objetivo.
En ese contexto, en febrero, en el módulo “Aéreos”, incorporó una funcionalidad que permite ver las tarifas tanto en pesos como en dólares y, a la vez, decidir en cuál de las dos monedas pagar.
“Esta es una facilidad que los minoristas nos venían pidiendo desde hacía un tiempo y que ahora podemos brindar para que tengan la libertad de abonar con la divisa que prefieran”, señaló Mara Pueblas, responsable de OneDesk.
Asimismo, la directiva indicó que a partir de abril se sumarán nuevas herramientas al sistema.
TicketYa y Chasma Tours: mejoras en OneDesk
Con relación a las novedades que serán implementadas en abril, Pueblas detalló: “En primer lugar, ahora hay disponible una funcionalidad que permite ver fácilmente las familias tarifarias de cada compañía aérea, pudiendo observar cada detalle de las diferencias entre unas y otras” -
“Esto le posibilita al agente explicarle a su cliente, en el momento, cuál es la aerolínea de su conveniencia de acuerdo a sus necesidades y preferencias.”
“Por otro lado, el sistema ahora cuenta con check-out propio, que es la parte final del proceso de una reserva aérea, lo cual le permitirá al agente de viajes emitir y, si lo desea, pagar su reserva automáticamente”, agregó la directiva.
“Además de esas dos novedades, es importante recordar que en OneDesk continuamos con el mejor contenido NDC de las aerolíneas con las que trabajamos.”
Dichas compañías aéreas son:
- American Airlines.
- Avianca.
- Copa Airlines.
- Lufthansa.
- Latam.
- Iberia.
"De American Airlines somos unas de las 20 agencias preferidas en Argentina, lo que le permitirá al pasajero continuar acumulando millas."
Por último, Pueblas se refirió a la novedad que presenta OneDesk en el módulo “Hoteles”: “Desde abril va a estar integrada la plataforma Hotel.Do., con la más amplia oferta de hoteles nacionales”.
Para solicitar el alta de usuario, los agentes de viajes deberán dejar sus datos en el siguiente formulario.
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