Special Tours ha finalizado con gran éxito su gira anual en Argentina, logrando conectar con más de 1.100 agentes de viajes en 15 ciudades. Durante las presentaciones, Aitor Canedo, responsable de Special Tours en Latinoamérica, destacó el gran interés que han despertado las novedades en sus destinos estrella y las nuevas opciones de fidelización y capacitación para los agentes.
Desde el norte hasta el sur, el equipo de Special Tours, en colaboración con sus cinco operadores representantes en la región (Juliá Tours, Piamonte, Ola, Juan Toselli y Free Way), realizó una extensa caravana de eventos en 15 ciudades de Argentina. El objetivo de esta serie de presentaciones fue dar a conocer su oferta completa de viajes para 2024, incluyendo circuitos hasta marzo de 2026, y fortalecer su relación con los agentes de viaje.
"Estamos muy agradecidos por el apoyo de nuestros operadores y la gran respuesta de los agentes. Es un placer estar aquí y mostrar todo lo que hemos preparado para la próxima temporada", señaló Canedo.
Vale mencionar que las caravanas fueron posibles gracias a la labor del equipo de Special Tours en Argentina, que se completa con Enrique Rondelli y María Laura Santo.
Nuevos itinerarios por Europa: desde "Euro Express" hasta "Encantos"
En este tipo de producto, las principales novedades son:
- La introducción de la línea Euro Express, que ofrece itinerarios ajustados en precio sin comprometer la calidad, ideales para atraer a un público nuevo y explorar Europa a precios accesibles. "Hemos conseguido un precio atractivo, que lo convierte en uno de nuestros productos estrella", mencionó Canedo.
- Nuevas opciones en la línea "Encantos", que incluye itinerarios enriquecidos con experiencias gastronómicas y visitas culturales en destinos como Italia, Países Bajos, Centro Europa y nuevas propuestas en España, como "Encantos de La Rioja" y "Encantos del País Vasco", que prometen recorridos profundos y catas de vinos en bodegas reconocidas,, entre otros servicios.
- La propuesta de Special Tours para el Reino Unido y Escandinavia ha sido una de las más valoradas por el mercado argentino. El recorrido por Reino Unido e Irlanda optimiza la ruta al comenzar en Dublín y finalizar en Londres, lo que ahorra tiempo y permite una inmersión más profunda en cada ciudad.
- En Escandinavia, el itinerario incluye los fiordos y las capitales de Noruega, Suecia, Dinamarca y Finlandia, con una duración de 14 días, que ha sido uno de los preferidos por los viajeros latinoamericanos.
Destinos exóticos y flexibilidad en los Grandes Viajes
Special Tours sigue innovando en destinos lejanos con su línea de Grandes Viajes, que incluye opciones en Asia, África y Oceanía, y novedades como Albania y combinaciones de Asia Central (Kazajistán y Kirguistán), además de Kenia y Tanzania en África para viajeros más experimentados.
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Este año se implementa también la modalidad de itinerarios flexibles, donde los clientes pueden elegir paquetes de vuelos internos y experiencias adicionales.
Canedo explicó que estos paquetes son 100% comisionables para las agencias, lo que permite ofrecer mayor flexibilidad y adaptar el itinerario a las preferencias de cada viajero, especialmente en destinos como el sudeste asiático y África.
Programa Especial Ambassador: formación e incentivos para agentes de viajes
Durante las presentaciones, los ejecutivos del tour operador también adelantaron el lanzamiento del nuevo programa de fidelización para los agentes de viaje en Argentina, el Programa Especial Ambassador. Este portal exclusivo ofrecerá capacitaciones, herramientas de asesoramiento, chat en línea con especialistas de Special Tours y un banco de contenido multimedia personalizable para facilitar la promoción.
"El objetivo es ayudar a los agentes a vender más, a que conozcan mejor nuestros productos y a ofrecer incentivos que premien su esfuerzo", afirmó Canedo. Entre los beneficios se incluyen premios como plazas en fam trips y circuitos gratuitos para las agencias con mejores ventas.
Para finalizar, y en línea con las tendencias de fin de año, Special Tours lanzó una promoción exclusiva que estará vigente hasta el 9 de diciembre de 2024. Bajo el nombre de “Mes de Cyber Monday y Black Friday”, la campaña ofrece descuentos del 30% para acompañantes en viajes por Europa y del 20% en los grandes viajes internacionales.
La oferta abarca reservas hasta marzo de 2026, una excelente oportunidad para quienes planean viajar a largo plazo.
Con un crecimiento sostenido en el mercado argentino y una previsión positiva para el próximo año, Canedo subrayó la importancia de contar con un equipo local en Argentina, que permita a las agencias de viajes tener una atención personalizada y cercana. "Nuestro objetivo es brindar soporte a las agencias, desde asesoría en tiempo real hasta acompañamiento en las ventas", agregó.
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"Año a año venimos creciendo, y 2024 no fue la excepción, dado que tuvo un crecimiento sobre el año pasado, entonces estamos contentos. No es fácil crecer en el mercado argentino por diferentes cuestiones, con lo cual satisfechos y la previsión que hacemos para el año que viene, de cómo hemos empezado con las ventas, nos adelanta que va a ser de un crecimiento aún mayor. En resumen, las expectativas para el año que viene son muy altas, muy buenas viendo como vemos que ha empezado el año. Hay muy buenos augurios", concluyó.
Galería de fotos de la caravana de Special Tours en Argentina
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