Dentro de sus servicios, Siga Turismo cuenta con nueva plataforma de vuelos –NDC SIGA–, que ha sido diseñada para satisfacer todas las necesidades de los agentes de viajes en un único buscador. La misma dispone de mayor oferta y más contenido, además de ser rápida y efectiva para la autogestión de los minoristas.
Al respecto, Agostina Nicola, supervisora de Ventas Aéreas de la mayorista, señaló: “Se ha trabajado arduamente desde finales de 2023 para implementar esta plataforma; ha sido un gran desafío para nosotros”.
Siga Turismo: herramienta para los agentes
En ese contexto, la directiva agregó: “Hace tres meses que la herramienta está completamente operativa, habiendo tenido muy buenas devoluciones por parte de nuestros clientes, ya que su autogestión facilita mucho los procesos y tiempos de cada una de sus reservas”.
Vale detallar que NDC SIGA ofrece contenido de Amadeus, Sabre y los NDC disponibles (AA, AF, AV, BA, CM, IB, KL, LA, LH, LX).
“Además, permite seleccionar en qué moneda se desea cotizar y reservar (pesos o dólares), filtrar la compañía aérea de preferencia, y también filtrar la fuente del contenido, o sea si se quiere tarifa que venga de NDC o de GDS.”
Beneficios de NDC SIGA
Con relación a los beneficios de NDC SIGA, vale mencionar:
- Mejor Tarifa: permite acceder a la mejor tarifa disponible en tiempo real, optimizando costos para el usuario.
- Proceso Integral: facilita la cotización, reserva, emisión y anulación de reservas en un solo lugar, simplificando la experiencia.
- Autogestión: ofrece la posibilidad de gestionar reservas fuera del horario comercial, incluyendo fines de semana y feriados, brindando mayor flexibilidad.
- Notificaciones efectivas: al enviar la orden de emisión, el equipo recibe un aviso inmediato, lo que agiliza el proceso de liquidación del servicio.
- Soporte capacitado: el equipo está completamente capacitado para ofrecer asistencia y resolver dudas, garantizando un buen servicio al cliente.
“En resumen, esta herramienta mejora la eficiencia, reduce tiempos de espera y proporciona un soporte accesible y efectivo”, concluyó Nicola.
Temas relacionados
Dejá tu comentario
Más noticias de Turismo
