Safe Travel Assistance: velada de celebración con agentes

Por Santiago Oviedo

Con la idea de generar un momento de distensión, diversión y cercanía con sus clientes, Safe Travel Assistance celebró un agasajo para vendedores, con juegos, comida, tragos y sorteos.

La velada tuvo lugar en el bar Pier 54, en San Telmo, y además contó con la presencia de varios equipos de trabajo de la empresa.

Safe Travel Assistance: sorteos para agentes y ejecutivos presentes

En Safe Travel Assistance creen en la buena convivencia y en la cercanía con el vendedor. En ese sentido, y a modo de premiación, durante el evento la empresa sorteó dos asistencias al viajero y un vino.

"La idea es celebrar con nuestros clientes, compartir un momento con los que trabajamos día a día y codo a codo", indicó Sabrina Somnitz, gerente de Ventas de Safe Travel Assistance para Argentina.

De parte de Safe Travel Assistance asistieron a la velada los siguientes equipos y ejecutivos:

Equipo de Soporte de Ventas.
Equipo de Calidad y Reintegros.
Sector de Administración.
Sector de Marketing.
Luis Palma Cané (gerente general de Safe Travel Assistance).
Sabrina Somnitz.
Pablo Marinetti (director comercial).

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Las autoridades de Safe Travel Assistance junto a los profesionales ganadores de los sorteos.

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Safe Travel Assistance: nueva plataforma web y proceso digital de reintegros

Los ejecutivos de Safe Travel Assistance aprovecharon la celebración para comentar a sus clientes sobre su nueva plataforma web, en funcionamiento desde septiembre: "Es una herramienta que va a estar espectacular. Queremos brindarle al cliente una aplicación dinámica, ágil y útil", indicó Somnitz.

Se puede acceder a la plataforma desde internet, o bien desde celulares mediante la descarga de la aplicación.

"Necesitamos dos favores de parte de los agentes: paciencia y que nos den un feedback. Que nos digan lo que falta y lo que sobra. Estamos trabajando muchísimo para mejorar la página, con la seguridad de que va a ser para bien", agregó Palma Cané.

Además, se hizo mención al nuevo proceso digital de reintegros, lo que representa un nuevo paso en su desarrollo empresarial: "Estamos ahorrando un montón de tiempo de gestión con el cliente. Es un hito para nosotros y vamos por más", sentenció Somnitz.

El proceso se puede ejecutar online desde cualquier dispositivo y consta solamente de tres pasos: disponer de un login de acceso, dar a conocer los datos personales, y cargar la documentación correspondiente.