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Operación de la Copa Davis y esperada atención a los agentes

La compañía dispone de atrayentes programas para vivir la final del famoso torneo de tenis, a la vez de desarrollar iniciativas para optimizar la actividad de los minoristas.

Después de experimentar un exitoso primer semestre, Action Travel se encuentra abocada a la comercialización de sus programas para vivir la final de la Copa Davis entre Argentina y Croacia, que se disputará a fines de noviembre en Zagreb.
Al respecto, Juan de la Huerta, gerente Consolidación y Mayorista de la compañía, le comentó a La Agencia de Viajes: "Definimos la propuesta apenas se supieron los finalistas. Fue una apuesta grande, ya que nunca habíamos operado un evento deportivo. A la vez, se nos facilitaron las cosas porque en nuestro personal contamos con una persona que es croata y que colaboró en gran medida para llevar adelante la iniciativa".
En ese contexto, el directivo detalló: "Se trata de un paquete -con o sin aéreo- que abarca del 23 al 28 de noviembre e incluye el alojamiento en los hoteles donde tenemos cupos, las entradas al estadio y el acompañamiento desde Buenos Aires, además de algunos diferenciales. Asimismo, quien lo desee puede aprovechar y quedarse a conocer el país".
En cuanto a la demanda, afirmó: "La propuesta tuvo una excelente respuesta, que superó ampliamente nuestras expectativas. Se vendió y sigue vendiéndose muy bien. Esto nos motiva a continuar apostando a este rubro y operar otros eventos de esta envergadura en el futuro".


CAPACITACIÓN Y FACILIDADES TÉCNICAS.

Por otro lado, con el objetivo de estar más cerca de sus clientes, desde principios de año la consolidadora y mayorista organiza en sus oficinas, quincenalmente, almuerzos para grupos de agentes de viajes.
"Son jornadas en las que también convocamos a un proveedor, que puede ser una aerolínea o una cadena hotelera, de modo tal de brindar una capacitación pero en un clima no tan formal, donde prime la participación activa de los minoristas invitados."
Por otro lado, cabe destacar que hace un mes la compañía lanzó una herramienta administrativa para optimizar la atención a las agencias.
"Es de suma utilidad para los minoristas, ya que facilita el control de las emisiones, permite realizar un seguimiento de las liquidaciones y brinda facilidad para cargar depósitos."
Por último, De la Huerta sostuvo: "Con los programas para la Copa Davis le damos al pasajero una gran oportunidad de presenciar un evento que para Argentina puede resultar histórico, mientras que con los almuerzos y la herramienta descripta aportamos para optimizar los conocimientos y las operaciones de los agentes".
Informes: 4872-7000/[email protected].

 

FUENTE: operacion-de-la-copa-davis-y-esperada-atencion-a-los-agentes

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