Gestión de vuelos eficiente y flexible con GoTravelRes

Bárbara Grecco, líder del Departamento Aéreos de GoTravelRes, afirmó: “Nuestra meta al incorporar estas mejoras es fortalecer nuestro producto y ofrecer una amplia variedad de contenido en un solo lugar. Esto simplifica el proceso de cotización, reserva y emisión”.

Entre las principales novedades del módulo de aéreos, destacan:

• Integración de Contenido NDC y GDS: Esta actualización permite a los minoristas acceder a una variedad de contenido y tarifas de aerolíneas como Avianca, Latam, Iberia, American Airlines y Copa Airlines desde un solo lugar, optimizando así su trabajo diario. César Hochberg, gerente de Operaciones, subrayó la importancia de esta variedad para ayudar a los agentes a cerrar ventas y aumentar la satisfacción del cliente.
• Gestión Multimonedas: La plataforma ahora permite gestionar reservas en pesos o dólares, adaptándose a las preferencias del cliente. Grecco explicó que los agentes pueden definir la moneda desde el inicio de la búsqueda, y en el caso de los pesos argentinos, la cotización incluye todos los impuestos detallados.
• Funcionalidad de Calendario de Vuelos: Esta nueva herramienta ofrece un rango de búsqueda de +/- 3 días, optimizando la búsqueda de tarifas y disponibilidad para facilitar la elección de las mejores opciones para los pasajeros.
• Incorporación de Branded Fares: Permite personalizar reservas con servicios adicionales, como equipaje y selección de asientos, además de información sobre cambios y devoluciones.
• Sistema de Búsqueda Avanzada: Los agentes pueden filtrar opciones por aerolínea, tipo de tarifa, escalas y equipaje, simplificando aún más el proceso de reserva.
• Comparación Rápida: Esta nueva opción permite cotejar distintas alternativas de vuelos en un solo paso, ahorrando tiempo en la toma de decisiones.

Compromiso con las agencias de viajes

Este lanzamiento es resultado del esfuerzo conjunto de los equipos de Tecnología, Producto Aéreo y Operaciones de GoTravelRes, quienes han trabajado para crear una plataforma robusta que cumple con altos estándares de calidad y funcionalidad. GoTravelRes busca ofrecer mejoras tecnológicas a sus clientes con formatos más amigables y ágiles.

La compañía llevó a cabo una capacitación el 22 de octubre para presentar estas novedades al mercado y planea organizar otro encuentro de formación en noviembre de 2024.

GoTravelRes, grandes expectativas para la temporada 2025

Consultados sobre las expectativas para la temporada de verano, los ejecutivos señalaron que los tiempos de pre-compra están aumentando. En el primer semestre de 2024, las compras anticipadas se realizaban con dos o tres meses de antelación; ahora, este periodo se ha extendido a seis meses.

Hochberg también agregó que esta tendencia permite generar contenido y ofrecer productos especiales para la temporada de verano europeo, destacando que la estabilidad del dólar facilita una mayor previsibilidad en el sector turístico.

Asimismo, desde la compañía aclararon que en el sitio oficial de GoTravelRes ya se puede acceder al módulo de aéreos renovado y a toda la oferta de circuitos por todo el mundo.