Diseño y funcionalidad, dos características clave que ambiciona cada empresa de productos y servicios que se lanza al mercado. Esos son los objetivos que se planteó Free Way al momento de rediseñar su página web y agregarle una propuesta de valor que la continúe destacando en la industria del turismo. Así nació esta nueva plataforma online que permite cotizar circuitos, paquetes, hoteles, traslados y excursiones desde un solo motor de búsqueda que se puede operar en cualquier lugar y con cualquier dispositivo móvil que se tenga a mano. Diseño, porque su estética y presentación son asequibles a un celular, una tablet, una notebook o PC. Funcionalidad, porque lo que antes se realizaba con un tarifario, hoy también se puede efectuar en línea de forma automática completando las características del viaje y de los pasajeros.
La web, lanzada hace poco más de 10 días, se encuentra en una primera etapa de desarrollo donde el acceso es libre para todos los agentes. La versatilidad y la capacidad de adaptación al cliente es el pilar de esta plataforma porque el usuario puede cotizar los productos de la operadora por su propia cuenta, incluso, si se trata de pasajeros diferenciados, tramos especiales u horarios particulares. "Estamos lanzando esta primera etapa, que es de consultas, en la cual el agente ingresa libremente al sistema con todos los requerimientos del cliente y el motor realiza un presupuesto con todos los detalles", contó Pablo Varrenti, encargado de la página web.
En los próximos meses Free Way lanzará la segunda etapa de este desarrollo web que permitirá, además de las consultas de tarifas, finalizar la búsqueda con un código de reserva como si la venta se hiciera por teléfono. "El objetivo es ampliar las posibilidades, todos los canales de venta se complementan. Hay clientes que podrán hacerlo vía web porque les resulta más práctico y ágil. De todas maneras, la comunicación por teléfono y por correo electrónico siguen y seguirán abiertas para aquellos que prefieran hacerlo de ese modo", agregó Varrenti.
La plataforma incluye secciones renovadas de Grupales y Cruceros, el calendario de cupos aéreos con actualización inmediata, los paquetes de integración con los circuitos más grandes de Europa, pero también los circuitos menores de carga manual. La página de Free Way no solo ostenta una nueva estética, sino que ofrece un servicio que facilita los procesos del trabajo cotidiano.
Informes : freeway.com.ar.
FUENTE: free-way-lanzo-su-nueva-web-
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