Ya transitando un nuevo año de actividad, Consult House continúa sumando herramientas para facilitar la tarea de los agentes de viajes.
Al respecto, Daniel Montero, gerente general de la operadora, señaló: "Contamos con el personal más capacitado de la industria, completamente abocado a atender las necesidades de los minoristas. Generamos productos todos los días, con procesos certificados que nos permiten ofrecer calidad y seguridad, y obtener un nivel de satisfacción de los clientes de casi el 100%".
Entre las novedades detalladas por el directivo figuran:
- Cotizador web: "Sirve para que el agente obtenga la cotización al instante y arme el paquete a su manera. En muy pocos clicks puede lograr operaciones complejas de múltiples destinos, con diferentes opciones de servicios y seleccionando el origen desde el cual desea cotizar".
- Reservas web: "A la reserva de aéreos, hoteles y servicios, recientemente incorporamos dos motores: uno para reservar Disney y otro para reservaciones de Autos. Ambos ofrecen la última tecnología e incluyen la posibilidad de pagar al instante y hacerse de toda la documentación de viaje personalizada".
- Publicaciones: "Los profesionales logueados a la web obtienen todos los días publicaciones orientadas al consumidor final. Con un solo click pueden publicar el aviso en su muro de Facebook, enviarlo por email a sus clientes o imprimirlo".
- Capacitación en línea: "Fuimos la primera operadora en crear un canal en YouTube para que los agentes se capaciten. Su éxito radica en la calidad de los contenidos, con más de 100 horas de un amplio abanico de temas".
- Financiación: "Continuamos con nuestra alianza con Mastercard, que nos permite introducir la cobranza a través de los celulares de los minoristas. El dispositivo Pósnet móvil es una excelente herramienta de comercialización que les posibilita a los profesionales cerrar sus ventas en cualquier momento y lugar. Además ofrece 12 cuotas con un costo financiero total muy conveniente".
- Retail para las web de las agencias: "Seguimos ofreciendo la posibilidad de que los agentes adopten las herramientas disponibles en nuestra web, introduciéndolas sin costo en sus propios sitios".
ATRAYENTE PROGRAMACIÓN E INTENSA ACTIVIDAD.
A la vez, la mayorista ya dispone de una atractiva programación de salidas grupales confirmadas -"Europa, Dubái y Tailandia", "Turquía e Islas Griegas" y "Orlando y Miami"-, como así también un amplio abanico de opciones para el Caribe, con cupos confirmados a Punta Cana y Cancún.
Respecto a Brasil, las plazas confirmadas son a los principales destinos en los períodos de Semana Santa y Vacaciones de Invierno.
Por último, vale destacar que Consult House ya programó numerosas presentaciones de producto en el interior del país y tres famtours para el primer semestre.
"Siempre estamos buscando incentivar al agente de viajes para que disponga de todas las herramientas necesarias para encausar de la mejor manera el proceso de comercialización y obtenga los mejores resultados", concluyó Montero.
Informes: 4315-1900/[email protected].
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