Carnival Tours: 30 años de auspicioso desarrollo en el mercado

Por Leonardo Larini

Con un firme posicionamiento en el mercado, sólidamente consolidada y en continuo crecimiento, Carnival Tours cumple 30 años de actividad.

Al respecto, Luciano Tessarolo, director de la compañía; y Matías Alfaro, director comercial; le comentaron a Ladevi Medios Y Soluciones: “Estamos muy contentos y orgullosos con estas tres décadas de trabajo, que nos encuentra en un momento de plena expansión y crecimiento, y con el objetivo de seguir desarrollando tecnología, producto y herramientas para los agentes”.

En ese sentido, los directivos señalaron: “En la última edición del ECTU presentamos dos herramientas: la reconocida Tourbo y la nueva Tourbook, con las cuales vamos a seguir potenciando a las agencias de viajes, ya que les brindamos soluciones que les facilita ser competitivos en el mundo online”.

Más personal y amplio plan de acciones

Entre los logros conseguidos en el último tiempos, Tessarolo y Alfaro indicaron: “En el último año y medio triplicamos nuestro staff, a la vez de haber participado en las últimas dos ediciones de Fitur”.

“La idea es estar en constante movimiento y seguir creciendo con un alto volumen de actividad.”

En ese sentido, entre sus próximas acciones vale destacar que Carnival Tours va a estar presente en el Congreso de Agentes de Viajes, el 4 y 5 de mayo en Bariloche; además de participar de la próxima edición del ECTU, el 14 de junio en el Hotel Sheraton.

Asimismo, la compañía va a continuar brindando capacitaciones todas las semanas y concretará una serie de fan tours en los próximos meses.

Apoyo constante de Carnival Tours a los agentes

En ese contexto, los directivos agregaron: “Hemos concretado muchas mejoras en nuestros procesos internos, lo que nos ayudó enormemente a ser aún más eficientes. Hoy contamos con una infraestructura robusta y una destacada capacidad para seguir incrementando nuestra actividad”.

“En ese sentido, vale subrayar que actualmente disponemos de un equipo comercial especializado en ir en busca de nuevas agencias, a la vez de haber fortalecido nuestra guardia de atención al cliente.”

Por último, Tessarolo y Alfaro afirmaron: “Estos 30 años de experiencia nos dan una espalda muy fuerte, nos posibilitan tener una clara visión del mercado para apuntar los objetivos y, obviamente, seguir brindándoles a los agentes todas las herramientas para potenciar su actividad”.