CANCELACIÓN

MSC CRUCEROS. Comunicado sobre la temporada 2020/21

MSC Cruceros tomó la difícil decisión de cancelar la temporada 2020/2021 del MSC Sinfonia, prevista desde el Puerto de Buenos Aires el 20 de diciembre de 2020.

Desde la declaración de la pandemia el pasado 11 de marzo de 2020 como consecuencia de la irrupción del Covid-19, MSC Cruceros ha estado trabajando en estrecha colaboración con las autoridades de Argentina, Brasil y Uruguay a los efectos de organizar bajo esta nueva normalidad la temporada de cruceros 20/21 desde el puerto de Buenos Aires.

Durante todo este tiempo se han mantenido conversaciones y reuniones entre MSC Cruceros y las autoridades responsables y competentes, tanto a nivel local como regional, en torno a la implementación del protocolo integral de salud y seguridad de MSC Cruceros diseñado para proteger a los huéspedes, a la tripulación y las comunidades locales que visitan los barcos.

En este sentido es de destacar el incondicional apoyo brindado por las autoridades locales de Argentina y Uruguay a nuestras solicitudes, pero, desafortunadamente, y a pesar de nuestros incansables esfuerzos, el cierre de las fronteras en Uruguay y las demoras en recibir las aprobaciones correspondientes del resto de las autoridades regionales, han tornado la situación extremadamente desafiante.

En función de esta situación general y en pos de la inminente fecha de inicio de la temporada, hemos tenido que tomar la difícil decisión de cancelar la temporada 2020/2021 de MSC Cruceros del MSC Sinfonia, que tenía previsto realizar su temporada desde el Puerto de Buenos Aires el 20 de diciembre de 2020.

“Continuaremos sosteniendo nuestro compromiso con el mercado argentino y uruguayo”

Javier Massignani, director de MSC Cruceros en Argentina, comentó al respecto: “Con mucha tristeza hemos tenido que tomar la decisión de cancelar la temporada en el puerto de Buenos Aires del MSC Sinfonia dada las actuales circunstancias. Siempre fue nuestro objetivo velar por un reinicio gradual y seguro de las operaciones en el puerto de Buenos Aires y en Uruguay, garantizando la logística y los procedimientos necesarios basándonos en nuestro protocolo integral de salud y seguridad, que ya ha demostrado su efectividad en Europa, donde reiniciamos las operaciones a mediados de agosto con el apoyo del mismo protocolo. Las medidas de salud y seguridad, que implementamos como parte de nuestro protocolo, van más allá de las pautas establecidas por las autoridades locales, en particular las pruebas universales de todos los huéspedes y la tripulación antes del embarque y solo visitas protegidas en tierra como parte de una ‘burbuja social’, ofreciendo así la opción de vacaciones más segura posible”.

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Javier Massignani y Pablo Laudonia, director y gerente de Ventas de MSC Cruceros Argentina, respectivamente.

Javier Massignani y Pablo Laudonia, director y gerente de Ventas de MSC Cruceros Argentina, respectivamente.

“Queremos agradecer a las autoridades locales, encabezadas por el ministro de Turismo y Deportes de la Nación, Matias Lammens; el ministro de Transporte de la Nación, Mario Meoni; al interventor general de la Administracion de Puertos, José Beni; al Ministerio de Salud de la Nación a través de la Dirección de Sanidad de Fronteras; y a la Dirección Nacional de Migraciones por el continuo apoyo y predisposición al diálogo”, agregó Javier Massignani, al tiempo que adelantó: “Continuaremos sosteniendo nuestro compromiso con el mercado argentino y uruguayo y es por esto que hoy anunciamos la temporada 21/22, una temporada que promete ser única para la región”.

Cambios en la temporada 20/21 de MSC Cruceros

A todos los huéspedes cuya reserva se haya visto afectada por los cambios en la temporada 20/21 se les reprogramará su viaje para una salida de similar duración, prestaciones y estacionalidad, que tenga lugar antes del 30 de abril 2022 en la temporada 2021/2022. Como beneficio adicional, los huéspedes recibirán un crédito para consumos a bordo igual a US$ 100 por cabina, para cruceros cancelados de hasta 6 noches; de US$ 200 por cruceros cancelados de 7 noches o más; y US$ 400 por cabina por cruceros Grand Voyage cancelados de más de 20 noches.

Por cada reserva reprogramada, la agencia de viajes será beneficiaria de una comisión adicional excepcional del 5% una vez que los pasajeros confirmen la selección de su nuevo viaje por vuestro intermedio (solo reservas individuales, aplica al monto neto del crucero).

A los fines de reprogramar la nueva salida, agradeceremos envíen a sus pasajeros la notificación “Información importante sobre tu próximo Crucero” y nos hagan llegar, por este mismo medio, el documento adjunto completo informando la salida elegida por los clientes antes del 31 de mayo de 2021.

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Para la temporada 2021/2022 en Sudamérica, MSC Cruceros contará con cinco increíbles barcos.

Para la temporada 2021/2022 en Sudamérica, MSC Cruceros contará con cinco increíbles barcos.

Una temporada 2021/22 que se viene con cinco increíbles barcos

Dentro de estos anuncios para la temporada 2021/2022 en Sudamérica, MSC Cruceros contará con cinco increíbles barcos, de los cuales tres tendrán embarque en Buenos Aires y uno de ellos en Montevideo, Uruguay, mostrando una vez más el liderazgo absoluto de MSC Cruceros en la región y su compromiso con el mercado argentino y uruguayo, más allá de las circunstancias actuales.

El MSC Orchestra será el barco destinado 100% para el público argentino y uruguayo, donde realizará itinerarios de 8, 9 y 10 noches durante la temporada 2021/2022. Con 13 salidas programadas entre el 2 de diciembre y el 23 de marzo hacia el Brasil Tropical, el barco visitará hermosas ciudades como Montevideo, Ilhabela, Búzios, Río de Janeiro, Cabo Frío e Ilha Grande.

Además, el sofisticado MSC Preziosa regresará a Buenos Aires ofreciendo 4 salidas con itinerarios de 13 y 14 noches hacia el Nordeste de Brasil: la primera fecha prevista será para el 23 de diciembre, invitando a festejar tanto Navidad como Año Nuevo a bordo de este maravilloso barco; y el encantador MSC Sinfonia se prepara para realizar 11 salidas con itinerarios de 6, 7 y 8 noches, partiendo desde el puerto de Buenos Aires y visitando en sus diferentes recorridos los destinos de Itajaí e Ilhabela en Brasil y Punta del Este, con regreso a Buenos Aires.

Finalmente, por primera vez en Brasil, el MSC Seaside navegará itinerarios de 6 a 8 noches, zarpando desde Santos hacia el noreste. Este barco ultramoderno, así como su barco hermano el MSC Seaview, se inspiró en los condominios de playa de Miami y tiene una gran área al aire libre que invita a los huéspedes a estar más cerca del mar; mientras que, partiendo de Santos, el moderno MSC Splendida ofrecerá itinerarios de 7 noches a Argentina y Uruguay, visitando Punta del Este, Montevideo y Buenos Aires, con una pernoctación para que los huéspedes disfruten aún más de la maravillosa capital argentina.

Completan la oferta 10 increíbles travesías transatlánticas MSC Grand Voyages, hacia y desde Sudamérica, destacándose el itinerario del MSC Orchestra desde Génova hacia Buenos Aires el 12 de noviembre del 2021 y su regreso a Europa el 23 de marzo con destino a Hamburgo en un maravilloso itinerario de 25 noches.

Las ventas para la temporada 2021/2022 estarán abiertas el 16 de noviembre de 2020 y los huéspedes podrán reservar a través de la página web (www.msccruceros.com.ar), el contact center y las agencias de viajes.

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