El esperado relanzamiento de Tower Travel tuvo lugar en BNN Banana Costanera, con la asistencia de 350 invitados y una destacada puesta escenográfica.
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Tower Travel presentó Partners, su nueva marca
Con un gran despliegue, Tower Travel concretó el relanzamiento de su marca, iniciando así una nueva etapa de desarrollo en el mercado.
En primer lugar tomaron la palabra Gustavo del Campo y Álvaro Pintos, que se mostraron “muy felices por el encuentro y orgullosos por el trabajo realizado para llegar hasta aquí y desde aquí encaminarnos hacia el futuro de la empresa”.
Después de remarcar las ganas y las aptitudes de los asistentes en las actividades organizadas, los directivos coincidieron en señalar que “este es el primer gran evento turístico local de la postpandemia, y nos enorgullece haber sido nosotros quienes lo organizamos”.
Acto seguido fue emitido el video de presentación de la flamante marca de la compañía, a lo que siguió la exposición de Ignacio del Campo.
Nueva marca, nuevas oficinas y nuevo sitio web
Después de explicar su relación con la empresa, desde su niñez –visitando las oficinas con su padre, Gustavo–, su ingreso en 2011, los puestos que ocupó, y su actual cargo de socio gerente; Ignacio del Campo se refirió a los tres objetivos fundamentales que se planteó para el futuro.
En primer lugar, "disponer de una ‘Casa Tower’ (las nuevas oficinas, en Arcos 1824, Belgrano), que es nuestro nuevo concepto, nuestra cultura, para trabajar en una casa y ser como una especie de gran familia, no solo en Buenos Aires sino próximamente en todas las ciudades del interior donde tenemos oficinas. Creemos que el mercado necesita sentido de pertenencia, lo mismo que nuestros clientes”.
En segundo lugar el directivo mencionó “el nuevo sitio web, diseñado acorde a la imagen, la estética y la comunicación de Tower ”.
Partners: clientes como socios estratégicos
Y por último detalló la creación de la nueva marca, “que no solo debía cambiar sino también identificar a nuestras cuatro unidades de negocios: Corporate, Incoming, Partners y Sports”.
En ese sentido, explicó que “la gran novedad es ‘Partners’; ya que no existe más Tower Travel como mayorista, se acabó ese concepto. Existe ‘Partners’ con un departamento de ventas terrestres y otro de ventas de aéreos. Y decimos ‘partners’ porque nuestros clientes ya no son más tales, sino que son socios estratégicos, con quienes vamos a planificar acciones en conjunto. Esta es una iniciativa muy novedosa, que pone la vara bien alta”.
Finalmente, sostuvo: “Estamos muy orgullosos de lo que estamos haciendo. Tenemos que entender que es necesario cambiar, reinventarnos, innovar, siempre parados en un valor fundamental: el servicio. Este camino se construye juntos, operadores y agencias; es la única manera de funcionar”.
Posteriormente, se realizaron sorteos de viajes con traslados y estadías a Salta, El Calafate, Cataratas del Iguazú, Bariloche y Ciudad de Buenos Aires.
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