Hyatt Regency Aruba: servicios renovados en el corazón de Palm Beach

Por Pablo Tortosa Rivas

Como uno de los pocos hoteles con espectaculares vistas al mar desde el momento en que se ingresa al lobby, el Hyatt Regency Aruba Resort Spa and Casino ofrece un descanso soñado.

“Estamos ubicados en el corazón de Palm Beach, frente al mar. Es una zona con mucho entretenimiento y diversión alrededor, si bien en el hotel mismo tenemos seis bares y restaurantes”, comentó Geraldine Coutinho-Meyers, directora de Ventas, Mercadeo y Eventos del hotel.

En ese marco, el establecimiento ofrece 359 habitaciones (16 Suites) y una variada oferta gastronómica, entre la cual se destaca el restaurante principal Ruinas del Mar, que es una réplica del famoso Bushiribana Gold Mill Ruins de Aruba.

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Servicios de alto nivel en el Hyatt Regency Aruba Resort Spa and Casino

A su vez, la directora destacó: “Tenemos un alto índice de repetidores, incluso pasajeros que nos visitan tres o cuatro veces al año. Y hay un fuerte repunte e interés del mercado colombiano. Vemos una gran reacción pospandemia”, aclaró la directora.

Entre otros ofrecimientos, resaltó las posibilidades en el Zoia Spa, con cinco salones de tratamiento adentro y una cabana al lado de la Trankilo Pool (una flamante piscina infinita con 10 cabañas donde solo se aceptan adultos).

Asimismo, todas las habitaciones ostentan una profunda remodelación.

Respecto a la oferta para familias, el Hyatt Regency dispone de una bella locación con piscina de tres niveles, tobogán y el camp Hyatt para niños.

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Hyatt Regency Aruba: el establecimiento ofrece 359 habitaciones (16 Suites) y una variada oferta gastronómica.

Hyatt Regency Aruba Resort Spa and Casino

Reconceptualización de la experiencia hotelera y expectativas

En cuanto a otros servicios que el establecimiento pone a disposición, Coutinho-Meyers mencionó: “Estamos en proceso de reconceptualización de los restaurantes. Mudaremos el desayuno del mencionado Ruinas del Mar a nuestro restaurante Palms frente al mar”, señaló la directora, al tiempo que agregó que “somos reconocidos por los servicios que damos".

"En ese marco, tenemos el Regency Club, que es un lounge donde a través de una membresía se ofrecen servicios especiales. Los huéspedes podrán tomar, comer, pasar el día, hacer negocios y mucho más.”

En tanto, Bodas es un segmento importante que continúa su crecimiento. Así, cuentan con áreas específicas para celebrar y detalles personalizados.

Para finalizar, a nivel latinoamericano, la directora afirmó: “Sabiendo que no somos un hotel todo incluido, para poder competir en el mercado estamos ofreciendo planes de comida con diferentes combinaciones”.