El Hotel Emperador es el primer establecimiento en Argentina que obtuvo la certificación Safe Guard by Bureau Veritas, compañía mundial líder en certificación e inspección de procesos de servicio.
Hotel Emperador: certificación del Bureau Veritas
La certificación valida y asegura la correcta implementación de todos los procesos y protocolos en prevención del Coronavirus y otros virus de propagación masiva en habitaciones, salones para eventos, el restaurante Maximus, terrazas del Museo y Bar Oliver´s, entre otros espacios.
Cabe recordar que Bureau Veritas llevó a cabo una auditoría en las instalaciones del hotel para verificar la implementación de los distintos protocolos de seguridad, higiene, sanitización y prevención frente a la pandemia del Coronavirus.
Desde el hotel explicaron que desarrollaron alianzas estratégicas con sus proveedores para asegurar que todos los insumos necesarios en este nuevo escenario cumplan con los requisitos establecidos y se garantice el abastecimiento permanente. Además, todo el equipo de trabajo fue entrenado y capacitado con el fin de sostener los más altos estándares de desempeño.
CAMBIOS EN EL HOTEL.
Mariana Lucas, subdirectora general del Hotel Emperador, remarcó: “Quisimos ir más allá de lo que establecen las autoridades locales, y superar nuestros propios estándares en materia de bioseguridad”. A la vez que agregó cuáles son los cambios que se implementaron en la atención al huésped: “La información personal de los clientes se gestiona en terminales a través del auto escaneo de cada pasaporte, se incorporó también la firma electrónica, se sugiere el cargo de todos los consumo a las habitaciones y disponemos de códigos QR para que los clientes accedan a los menúes de nuestro bar y restaurante”.
Asimismo, la sanitización de cabinas de ascensores, estricto control de limpieza en habitaciones, nuevos productos de limpieza hospitalarios, nuevas propuestas gastronómicas, desinfección de áreas de huéspedes, y nuevos layouts de salones para eventos son algunas de las acciones que conforman el protocolo del Hotel para garantizar seguridad y servicio.
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