Con la llegada de las vacaciones tan esperadas, Costa Cruceros busca ofrecerles a sus huéspedes no sólo las comodidades a las que se encuentran acostumbrados a bordo de las navieras, sino también la seguridad y la calma de cumplir con las condiciones sanitarias que demanda el contexto actual, para que puedan disfrutar de la experiencia sin preocupaciones.
General
Alianza de Costa Cruceros y Universal Assistance
Costa Inclusive es la nueva póliza de asistencia para Covid-19 que lanza Costa Cruceros junto con Universal Assistance en pos de viajes seguros e inolvidables.
De este modo, en colaboración con Universal Assistance, crearon Costa Inclusive, una nueva póliza de asistencia al viajero que cubre al pasajero de los riesgos relacionados con el Covid 19 durante el viaje, desde el momento de la reserva hasta después de su regreso.
Costa Inclusive, una póliza para viajes seguros e inolvidables
Viajar con la firma requiere que, al momento de embarcar, cada huésped tenga una asistencia al viajero que cubra cualquier inconveniente en términos de salud. La finalidad de esta medida apunta a poder cumplir con los requerimientos que las autoridades sanitarias de diversos países en el mundo están solicitando a los turistas extranjeros.
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Costa Cruceros brinda a sus huéspedes tres coberturas a elegir, partiendo de una categoría Standard ya incluida en la tarifa de compra, a la que se suma el servicio Covid-19 también incluido y con la posibilidad de mejorarla agregándole un costo adicional. Las dos alternativas de ugrade que le siguen, son denominadas Costa Cruceros Upgrade y Costa Cruceros Upgrade Plus, las cuales permiten ofrecer un diferencial, mejorar y ampliar el porcentaje de cobertura en el límite de dinero de los servicios ofrecidos.
En las tres categorías se incluyen servicios sin cargos adicionales tales como:
- Teleasistencia médica
- Días complementarios por internación
- Localización de equipaje
- Traslado de familiar en caso de hospitalización
- Asistencia en caso de extravío de documentos
- Acompañamiento de menores, viaje de regreso por enfermedad del titular
- Traslado y repatriación sanitaria en caso de accidente o enfermedad
- Repatriación de restos
- Regreso anticipado por siniestro en domicilio
- Transmisión de mensajes urgentes
- Línea de consultas 24 horas
Asimismo, dentro de los servicios que agregan cargos extras y se puede observar el diferencial de categorías encontramos:
- Asistencia médica en caso de enfermedad
- Asistencia médica en caso de accidente
- Asistencia médica por Covid-19 producida por el virus SARS-COV2
- Asistencia médica en caso de preexistencia
- Medicamentos internación o ambulatorio
- Compensación por pérdida de equipaje complementaria
- Rotura de equipaje marítimo
- Odontología
- Gastos de hotel por convalecencia por día
- Gastos de hotel por convalecencia, total
- Gastos de hotel por Convalecencia por SARS COV2 Covid 19, total
- Gastos de hotel por Convalecencia por SARS COV2 Covid-19, por día
- Gastos de hotel familiar acompañante, por día
- Gastos de hotel familiar acompañante, total
- Anticipo de fondos para fianza
- Transferencia de fondos
- Asistencia legal en caso de accidente
- Garantía de gastos cancelación/interrupción con restricción de causas
- Secure Gift
- Cúmulo por evento, accidente con múltiples titulares, a prorrata
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